Recursos Humanos RRHH Press. El Research Centre of Governance, Sustainability and Reputation de Corporate Excellence e Instituto de Empresa, en colaboración con Canvas Estrategias Sostenibles, ha presentado el informe Approaching the Future. Tendencias en Gestión de Intangibles 2017, un informe en el que se analizan las tendencias globales que definen el presente y el futuro de los intangibles.
Los resultados del informe son fruto de un análisis previo de Canvas Estrategias Sostenibles, a través de su metodología Radar Canvas, que permite identificar las tendencias globales más relevantes en materia de reputación, sostenibilidad y gobierno corporativo, a través de la monitorización de más de un centenar de fuentes nacionales e internacionales.
En esta edición, y como novedad, se ha consultado a profesionales de las 19 empresas miembro de Corporate Excellence, que representan en torno al 60 % del IBEX 35. Expertos en reputación, marca, sostenibilidad, responsabilidad empresarial, negocio responsable, entre otras áreas, han facilitado el trabajo de selección de tendencias.
Entre las 22 tendencias más relevantes detectadas, los directivos seleccionaron aquellas que consideran clave para su gestión.
Entre el Top 3 de las tendencias más importantes a nivel global, el primer puesto lo ocupa la gestión de la confianza, seguido del propósito como clave para el éxito empresarial y, por último, la digitalización, que incluye nuevas formas de comunicar, pasando del puro reporting al storytelling.
Creciente papel de los empleados en la reputación empresarial
En materia de reputación corporativa, destaca como principal el creciente papel que juegan los empleados como activo fundamental en la construcción de reputación empresarial. En temas de sostenibilidad, la tendencia principal es el stakeholder engagement y las nuevas formas de establecer compromisos con los grupos de interés. Por último, en materia de gobierno corporativo, todas las miradas apuntan a la transparencia, como ya viene siendo habitual.
Estas conclusiones del estudio demuestran, una vez más, que las empresas se encuentran en un proceso de transformación de su forma de hacer, producir, comunicar o relacionarse con sus grupos de interés.
En este sentido, destaca que el 97 % de los CEO considera la sostenibilidad como una palanca clave para el éxito futuro de su negocio, así como el hecho de que 8 de cada 10 ejecutivos estén llevando a cabo un análisis de su narrativa empresarial para evaluar hasta qué punto están respondiendo a las necesidades de las personas.
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