Recursos Humanos RRHH Press. Un estudio de Carlson Wagonlit Travel, empresa global líder en gestión de viajes de negocios, ha dado a conocer las principales preocupaciones que afectan a los viajeros de trabajo a nivel mundial.
Según este informe, denominado CWT Connected Traveler, la principal preocupación laboral para los viajeros españoles fue Olvidarme de algo que necesito para mi trabajo, que obtuvo un 46 % de respuestas.
Un 31 % de los encuestados españoles señaló a continuación su preocupación por las condiciones climáticas, y un 30 % se mostró preocupado por perder algo relacionado con el trabajo.
En lo relativo a los protocolos de seguridad de sus empleadores, los viajeros españoles fueron los que mejor conocían los proveedores locales de servicios médicos o de seguridad, con un 35 % de las respuestas frente a un 20 % obtenido a nivel EMEA.
Los viajeros españoles también fueron los que se mostraron más proclives a la hora de contratar seguros de viaje/protección de la región EMEA, con un 37 % que lo hacía siempre y un 44 % en ocasiones, siendo las medias regionales del 30 % y 33 %, respectivamente.
Seguridad y prevención
El estudio también pone de relieve que, si bien más de un tercio de los viajeros europeos (37 %) declara sentirse preocupado por la seguridad y prevención, sus homólogos de otras regiones lo están en mayor medida. El porcentaje de viajeros de las Américas preocupados por la seguridad alcanza casi la mitad (47 %) y el de Asia Pacífico es aún mayor (56 %).
“A pesar de los recientes ataques terroristas, los viajeros de negocios declaran sentirse más preocupados por otros asuntos, algo ciertamente sorprendente”, afirma Simon Nowroz, director de Marketing de Carlson Wagonlit Travel. “Hemos descubierto que, si bien el mundo es percibido en ocasiones como un lugar más alarmante, los viajeros opinan que tienen a su alcance más herramientas para mantenerse informados y a salvo”, añade Nowroz.
El terrorismo se sitúa en un mero quinto lugar (35 %) entre las preocupaciones en materia de seguridad a pesar de la gran visibilidad de los ataques terroristas. ‘Olvidarme de algo que necesito para mi trabajo’ apareció en un lugar más alto (40 %), así como ‘perder algo importante para el trabajo’ (38 %), ‘sufrir un robo o ataque’ (37 %) e, incluso, ‘las condiciones climáticas’ (37 %).
La encuesta, llevada a cabo entre más de 1.900 individuos, descubrió que dos tercios (67 %) de los viajeros de negocios opinan que, en la actualidad, viajar es más seguro que en el pasado, ya que disponen de más herramientas para mitigar sus preocupaciones en materia de seguridad.
Siete de cada diez viajeros utilizan al menos uno de los protocolos de seguridad de sus empleadores, tales como la localización de viajeros o los perfiles de contactos de emergencia. Además, más de dos tercios (68 %) compran seguros de viaje.
Por otro lado, el estudio reveló varios hallazgos preocupantes, como, por ejemplo, uno de cada cinco viajeros ha cancelado un viaje por temer por su seguridad y prevención. Además, un 30 % dice sentirse preocupado por su salud y bienestar cuando viaja.
“Los viajeros de hoy en día son sofisticados”, dice Nowroz. “Se inscriben para recibir alertas, prestan atención a las noticias y hacen uso de las herramientas que tienen a su alcance. Así que, si bien viajar puede parecer algo arriesgado, ellos adoptan las medidas necesarias para garantizar su seguridad”.
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