Recursos Humanos RRHH Press - FNAC, especialista en distribución de productos tecnológicos y culturales, ha implantado R2 Docuo, un software para gestionar documentos relativos a diversas áreas administrativas de su negocio elaborado por R2 Sistemas, factoría española de software con 15 años de experiencia en el desarrollo de soluciones informáticas de gestión.
La Responsable de Sistemas Informáticos en Tiendas FNAC, Mónica Prieto, ha señalado que “necesitábamos una herramienta que sirviera para articular todos los temas referentes a la adecuación a la LOPD, tanto en el aspecto más formal de la documentación como para controlar los procesos de la parte más operativa relativa a la salvaguarda y el seguimiento de los ejercicios de derechos ARCO de nuestros clientes”.
“Este fue el comienzo, pero en breve empezamos a ver otras utilidades de R2 Docuo en otras áreas de la empresa, como la difusión interna de normativas, control de procesos que requieren validación por diferentes cargos, publicación de procedimientos, etc.”, añade Prieto.
Implantación
La puesta en marcha de R2 Docuo fue rápida gracias al modelo cloud en el que se ofrece la solución. A este respecto, el departamento de informática de la FNAC ha destacado la sencillez de implantación y el hecho de que no conlleva grandes requerimientos de hardware gracias a la versión ‘en la nube’.
Los responsables de FNAC han definido el software R2 Docuo como una herramienta de gestión documental y control de procesos potente, versátil y fácilmente adaptable al cliente con costes muy razonables
Con este paso FNAC continúa en la senda de la innovación y la mejora continua de sus procesos, conforme a su filosofía corporativa. La organización utiliza las últimas herramientas disponibles en el mercado y aprovecha la agilidad que le ofrecen los sistemas cloud computing.
Tras la implantación de R2 Docuo FNAC ha lanzado nuevos proyectos utilizando otras herramientas de R2 Sistemas, como R2 Metro, una plataforma de desarrollo de software a medida con la que pretenden resolver otros aspectos de su gestión.
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