Recursos Humanos RRHH Press - Hospitales NISA, grupo privado de servicios de salud, ha incorporado en todos sus centros una aplicación de gestión de cita previa online desarrollada por Bookitit, una empresa del Parque Científico de la Universidad de Valencia.
Según ha informado la Universidad de Valencia, a través de esta aplicación se gestiona la agenda de 900 médicos y 850 servicios de consultas externas, haciendo la cita previa online “más sencilla, accesible y automática, tanto para pacientes como para profesionales de la salud”.
La aplicación, que tiene como objetivo que la reserva de cita previa para la consulta sea rápida y sencilla para el paciente, permitirá que se reduzca un 65% el volumen de llamadas recibidas por el conjunto de hospitales NISA, que eran únicamente para atender consultas externas.
En tan solo año y medio desde su lanzamiento, el modelo de negocio de Bookitit se ha posicionado como referente en España y en Latinoamérica bajo el sistema de reservas y citas previas online.
En la actualidad, Bookitit se ha posicionado como una aplicación de reservas y cita previa online puntera en hospitales y centros de atención médica, y en el sector de la salud en general, que da cobertura a un gran número de personas y es capaz de responder a las necesidades tanto de pequeñas como de grandes corporaciones.
Según José Antonio Llopis, director ejecutivo de Bookitit, “la necesidad de organizar agendas, horas y fechas de consultas ha existido siempre, pero hoy, gracias a las nuevas tecnologías, es posible innovar en sectores tan importantes como es el de la salud”.
Joaquín Montenegro, director general de Hospitales NISA, asegura que para ellos es muy importante disponer de una cita online eficiente, porque quieren “dar el mejor servicio a los clientes y facilitarles al máximo las gestiones realizadas, y también porque permite hacer una gestión más eficaz de las citas”.
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