Recursos Humanos RRHH Press. Habitissimo, empresa española de Internet que pone en contacto a profesionales de obras, reformas y servicios de hogar con particulares que necesitan presupuestos para realizar alguno de estos trabajos, ha realizado una encuesta a casi 800 profesionales del sector -registrados en Habitissimo- para determinar cuál es el medio por el cual se promocionan, cuáles son los soportes que más utilizan para conseguir trabajos a través de Internet y qué medios de comunicación consultan diariamente para estar informados respecto a lo que ocurre en su sector.
La encuesta se realizó durante el mes de julio a profesionales de toda España, de los cuales el 57% afirma ser autónomo, un 41% trabaja en alguna empresa del sector y un porcentaje menor, 2%, no lo ha especificado en la encuesta.
Los resultados del estudio determinan que los profesionales españoles han entrado en la era digital a la hora de promocionarse. Prefieren seguir captando a sus clientes a través de Internet a otras formas más tradicionales de promoción o difusión.
Según la muestra extraída de profesionales con perfil online en Habitissimo, el 73% de los profesionales tienen una página web, el 53% utiliza las redes sociales, un 31% posee un perfil en portales generalistas y un 16% pone anuncios en Google Adwords.
Preguntados sobre cuáles son las herramientas de marketing que utilizan para conseguir clientes, el 80% lo hace de boca en boca, 70% Internet, 26% usa el buzoneo, 19% guías o directorios de papel, 15% revistas locales, 6% radio y un 1% en TV local.
Sin smartphone no hay reforma
Habitissimo destaca que 7 de cada 10 profesionales, el 73,39%, que realizan reformas o servicios de hogar emplean el smartphone para atender sus trabajos o solicitudes de presupuestos por Internet, mientras que las tablets tienen una aceptación del 41,29%, es decir, 4 de cada 10 encuestados. Los ordenadores, tanto portátiles como de sobremesa, continúan siendo una opción sólida, ya que el 64,61% de los encuestados eligen el portátil, mientras que el 66,53% prefieren el ordenador de sobremesa para realizar algún proceso de sus tareas.
A la hora de responder cuáles son las fuentes de información que les proporcionan más confianza para publicitarse, los participantes en la encuesta contestaron que la televisión e Internet, seguidas de cerca por periódicos y redes sociales. Plataformas como YouTube, vallas publicitarias o anuncios en transporte público generan mayor indiferencia, mientras que cine o emails se desmarcan como los medios con menos apoyo por parte de los profesionales de España.
TV e Internet medios para informarse
En la encuesta online de Habitissimo también se preguntó a los profesionales de obras y reformas cuánto tiempo dedican en su día normal a informarse y a través de qué medios. El 70% utiliza Internet de 1 a 4 horas, un porcentaje similar utiliza la TV en esa franja de tiempo (69%), un 66% se informa a través de prensa online en algún momento del día y un 50% dedica menos de una hora al día a los periódicos de papel.
Por último, estos profesionales escuchan entre una y cuatro horas radios musicales (37%) y un 30% radios generalistas.
Respecto a los contenidos, los profesionales de obras y reformas prefieren leer aquellos relacionados con arquitectura, decoración, tecnología, construcción, deportes, política y música a través de Internet, televisión, radio, prensa y revistas, respectivamente.
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