Recursos Humanos RRHH Press. Asociación Centro de Dirección de RRHH, Incipy e Inesdi han presentado esta mañana el primer estudio en España sobre 'Transformación Digital en RRHH' ante más de 120 directivos de empresa, principalmente de Recursos Humanos.
Este estudio evalúa de forma pionera en España el grado de madurez y avance de las áreas de personas en la transformación digital de las compañías, y ha contado con la colaboración de más de un centenar de directivos de RRHH de importantes y reconocidas empresas en España.
Antonio Fernández Aguado, Vocal de la Junta Directiva de la Asociación Centro de Dirección de RRHH, ha señalado que “más que tecnología, lo que necesitamos es profesionales con competencias digitales”, aunque reconoce que “estamos todavía en una fase muy incipiente en relación a otros países”.
Según el estudio, más del 70% de los departamentos de Recursos Humanos españoles están inmersos en un proceso de transformación digital, pero solo el 13% de los profesionales de Recursos Humanos afirman encontrarse en una etapa avanzada del proceso. “Un dato que nos demuestra que llegamos tarde en España respecto a otros países, y, en especial, Estados Unidos, donde las empresas llevan años diseñando planes estratégicos de HR 2.0”, apunta Fernández Aguado.
Apostar por la transformación digital no es estar en las redes sociales
Apostar por la transformación digital no es estar en redes sociales. Transformación digital es, según Joana Sánchez, Presidenta de Íncipy e Inesdi, un proceso de transformación del negocio. “Lo digital permite ser más eficaces en todo, pero, sobre todo, en la relación con el cliente”.
Las personas y la cultura son los mayores obstáculos para la transformación digital de una compañía, asegura Mireia Ranera, Directora HR2.0 de Incipy. Por lo tanto, “¡Quién mejor que RRHH para impulsar ese cambio!”, destaca Ranera.
Según el estudio, la mayoría de las iniciativas digitales en marcha en los departamentos de RRHH se centran en el uso de herramientas digitales de comunicación interna y trabajo en equipo (65%) y en el uso de redes sociales para la captación de talento.
Los canales digitales más habituales de comunicación interna siguen siendo los de carácter unidireccional, como la intranet o portal del empleado (84%), newsletters y revista online, con una clara tendencia, por parte de las empresas más avanzadas, de innovar con herramientas más horizontales y colaborativas, como las redes sociales corporativas (33%) o blogs.
Social media en RRHH
El uso de las redes sociales en las áreas de Recursos Humanos se centra, básicamente, en la captación y selección de talento (66%). La oportunidad de utilizar estos nuevos canales digitales desde Recursos Humanos para mejorar la reputación de la marca empleadora aún no está tan extendida.
Por otro lado, el estudio pone de relieve que potenciar la marca empleadora en los nuevos entornos digitales es la asignatura pendiente de la mayoría de empresas españolas. Un número muy reducido de empresas cuenta con una web de empleo adaptada a las tendencias digitales, con una estrategia adecuada en redes sociales para atraer el talento y con iniciativas para implicar de forma activa a los empleados.
El reclutamiento parece ser el foco de interés principal de RRHH en el ámbito digital, y el que tienen más avanzado. Una gran mayoría de las empresas cuenta con un perfil activo de empresa en LinkedIn (67%) y trabaja con plataformas de empleo online. Fuera de LinkedIn, la gran mayoría opera a través de perfiles en redes sociales corporativos de la compañía, y no específicos de RRHH.
Software de Recursos Humanos
El 90% de los encuestados para el estudio usan software específico de RRHH. La utilización de estos sistemas se centra en automatizar los procesos clásicos (nóminas/administración, evaluación competencias y desempeño, gestión reclutamiento, administrar formación, compensación y beneficios...), y solo una pequeña parte está aprovechando las posibilidades para la gestión de proyectos y para el Análisis de datos/Big data (15%).
Ana Sánchez-Blanco, Directora Académica de Inesdi, Digital Business School, asegura que desde RRHH se puede ayudar en este reto de la trasformación digital a través de la formación, “una formación que tiene que realizarse en entornos de aprendizaje digitales”.
Según el estudio, el 42% de las empresas ya está formando a sus empleados en habilidades digitales, pero un 27% todavía no tiene un plan de formación específico.
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