Redacción. Oracle ha anunciado la incorporación de capacidades impulsadas por IA generativa a Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM).
Con el apoyo del servicio de IA generativa de Oracle Cloud Infrastructure (OCI), las nuevas capacidades están integradas en los procesos de Recursos Humanos existentes para permitir la obtención más rápida de valor de negocio, para mejorar la productividad, la experiencia de los candidatos y de los empleados y para agilizar los procesos de RRHH.
En concreto, las capacidades de IA generativa integradas en Oracle Cloud HCM incluyen creación asistida, que permite a empleados, directivos y responsables de RRHH generar contenidos de forma rápida y sencilla y mejorar significativamente la productividad y la eficiencia en tiempos.
A partir de una breve indicación, como un título provisional para una solicitud de empleo o un objetivo de rendimiento, las nuevas funciones de IA generativa pueden articular rápidamente contenido para que los usuarios lo examinen, revisen y aprueben, pudiendo centrarse en actividades de mayor valor añadido.
También proporciona sugerencias a los usuarios para lograr mejores y más rápidos resultados en base al procesamiento del lenguaje natural y a mejores prácticas. Las nuevas sugerencias impulsadas por IA generativa en Oracle Cloud HCM no solo mejoran el éxito de los usuarios, sino que ayudan a las personas a completar tareas con mayor velocidad y precisión.
Estas sugerencias incluyen, por ejemplo, recomendaciones automatizadas de preguntas para encuestas, basadas en el tipo de encuesta que se esté diseñando, o consejos de desarrollo que los gerentes pueden ofrecer a sus empleados.
Además, el contenido sugerido, entrenado a partir de Large Language Models (LLMs) bajo el control del cliente, reflejará el estilo lingüístico y el ADN cultural de la propia organización.
Otra capacidad de IA generativa integradas en Oracle Cloud HCM es la posibilidad de hacer resúmenes, sacando a relucir ideas clave de una o más fuentes de datos.
La IA puede resumir elementos clave de un contenido para un consumo sencillo e impactante. Por ejemplo, pueden proporcionar un resumen del rendimiento del empleado para su presentación en el ciclo de revisión periódica del mismo, basándose en feedback recogido a lo largo del año de él mismo, de sus compañeros o jefes, y en el progreso y el logro de sus objetivos.
"Ya hemos identificado más de 100 escenarios de alto valor añadido para la IA generativa en RRHH. Pero no hemos hecho más que empezar. Con la ayuda de los clientes, que impulsan aproximadamente el 80 % de las actualizaciones de nuestros productos, estamos incorporando continuamente nuevos casos de uso que permiten a las organizaciones adoptar la innovación continua y mejorar constantemente los procesos y la productividad de RRHH", destaca Chris Leone, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de aplicaciones de Oracle Cloud HCM.
