Redacción. La transformación digital de la economía está generando un importante nivel de estrés entre los trabajadores europeos.
Según una encuesta realizada por Cegos en varios países de Europa, con el objetivo de analizar el impacto de las nuevas tecnologías en el empleo y en los recursos humanos, el 29 % de los trabajadores se sienten fuera de su zona de confort con la tecnología, y el 35 % piensa que las nuevas tecnologías podrían hacer desaparecer sus trabajos.
Además, el 89 % de los empleados encuestados es consciente de que los avances tecnológicos van a cambiar sus trabajos.
Sin embargo, cuando se pregunta a directores y managers de RRHH, el punto de vista es radicalmente distinto, ya que un 45 % de ellos cree que los avances tecnológicos crearán trabajo.
Pese a ello, el 53 % de estos directivos cree que sus organizaciones tendrán que enfrentarse a la aparición de nuevos puestos y campos de trabajo. El 89 % de los responsables en esta área es consciente de que la tecnología tendrá un impacto en la gestión de RRHH de sus organizaciones.
Parte del temor de los trabajadores europeos también puede deberse a que no perciben el esfuerzo de sus compañías por anticiparse a este impacto. De hecho, solo el 59 % de los empleados cree que su compañía está tomando medidas para anticiparse al efecto que estas nuevas tecnologías tendrán en el empleo.
No obstante, el 87 % de los managers de Recursos Humanos consultados por Cegos afirma que ha comenzado a investigar el impacto de los avances tecnológicos en los campos y habilidades laborales.
Formación, principal factor de ajuste
Frente a esta realidad, todos los encuestados coinciden en que la formación es el principal factor para ajustarse a estos cambios.
En el caso de los trabajadores, el 95 % de los empleados europeos está dispuesto a formarse por su cuenta para adaptarse a los avances tecnológicos.
Desde los departamentos de Recursos Humanos, los planes para afrontar con éxito los cambios que se van a producir pasan por formar a sus equipos (79 %), reorganizar el trabajo (55 %), contratar nuevos perfiles (42 %) y rotar equipos dentro de la organización (32 %).
En este sentido, RRHH insiste en que resulta clave desarrollar una cultura de aprendizaje que se adapte perfectamente al negocio, y cree que los empleados deberían comenzar por adquirir habilidades como agilidad y adaptabilidad (49 %), aprender a aprender (45 %) y trabajo eficiente (41 %)
En cambio, un 24 % de los directores de RRHH encuestados asegura enfrentarse a una escasez de habilidades clave, principalmente por la dificultad para desarrollar estas habilidades (45 %), la dificultad para contratar personas con estas habilidades (44 %) y la dificultad para retener el talento con estas habilidades (24 %).
"El empleo vivirá cambios de gran alcance en el futuro próximo. El trabajo de mañana exigirá un conocimiento profundo de la tecnología, que permitirá a los empleados comprender el razonamiento y los requisitos de otros actores del sistema, mezclando habilidades como conocimiento general, habilidades interpersonales y habilidades específicas para cada contexto”, afirma Jesús Araújo, CEO de Cegos España y Latam.
“Para preparar a las personas ante este cambio tan radical, creemos que la mejor respuesta está en la combinación de tres cualidades concretas: trabajo multifuncional, cooperación y empoderamiento. Estas prácticas serán imprescindibles para la organización del trabajo en las empresas en muy poco tiempo", concluye Araújo.
