Redacción. Findasense, compañía global de customer experience, innovación y transformación digital, ha incorporado a Alejandra Díez para coordinar el equipo de client success en Iberia.
Díez se une a Findasense como CX client success & project leader, con la misión de coordinar el funcionamiento de los equipos y asegurar la entrega del servicio al cliente en tiempo y forma, gestionar la relación con los mismos e identificar nuevas oportunidades de crecimiento para la compañía.
Doble grado en administración y dirección de empresas y gestión comercial y de marketing, Alejandra Díez tiene una dilatada experiencia en el área de marketing en empresas de gran consumo y del sector Lujo.
Ha trabajado cinco años en una consultora multinacional, en el área de Customer Experience & Digital Transformation, liderando y ejecutando proyectos de customer experience, marketing automation, loyalty y estrategia comercial para clientes multinacionales de diversos sectores.
