Redacción. Findasense, compañía de customer experience, innovación y transformación digital, ha anunciado la incorporación de Anna Bermúdez como CX regional engagement lead.
Con más de diez años de experiencia profesional en el campo de la estrategia digital y la consultoría estratégica, ha trabajado como directora operaciones digital de TP Media Lab de Teleperformance y como social media & digital lead en Los Goodfellas.
Bermúdez también desarrolló la estrategia de social media para Mercedes Benz Latinoamérica, supervisando el contenido y los resultados presentados por los 28 mercados de la región, y ha desarrollado equipos y proyectos de customer experience y customer engagement de alcance global y regional para Uber, Burger King, Mary Kay y Amazon, entre otras marcas.
