Redacción. Ilunion ha anunciado el nombramiento de Cristina Macario como nueva directora de sostenibilidad del área de Contact Center.
Macario liderará este departamento con el objetivo de desarrollar y desplegar la estrategia de sostenibilidad de la compañía, integrándola en todas las etapas y procesos de los servicios que se prestan desde el área de Contact Center de Ilunion.
Especialista en neurocomunicación y oratoria política, y con amplia experiencia en gestión, comunicación, formación y docencia, Macario cuenta con estudios en responsabilidad social corporativa, prevención de riesgos laborales, comunicación y marketing y diseño.
Además, ha cursado programas ejecutivos en la Universidad Camilo José Cela, la Escuela de Negocios CEU Castilla y León, y Forética.
Ha desarrollado su trayectoria profesional tanto en el ámbito público como privado. Antes de unirse a Ilunion, trabajó como asesora técnica y responsable de comunicación, prensa y redes sociales en el Ayuntamiento de Valladolid, donde realizó funciones de asesoramiento, planificación, gestión y relación con los medios.
También ha sido gerente de Stericycle, empresa de gestión de residuos sanitarios y servicios clínicos y responsable de servicio de ajuste de personal y servicios (SAPS), y ha impartido diferentes cursos de formación para el personal administrativo y sanitario de Sanidad de Castilla y León (SACYL), entre otros.