Redacción. Iris Global, empresa de soluciones de asistencia y seguros, ha anunciado el nombramiento de Claudia del Grosso Ogara como nueva directora de operaciones.
Del Grosso compartirá responsabilidades con Javier Manzanares hasta la jubilación de este a finales de año con el objetivo de facilitar una transición fluida en la dirección de Operaciones de Iris Global.
Tendrá como misión principal la dirección e implementación de la estrategia del departamento de Operaciones, liderando equipos y garantizando el cumplimiento de los objetivos y niveles de servicio acordados con los clientes de Iris Global.
Bajo su liderazgo, el departamento se enfocará en impulsar la innovación, la eficiencia y la mejora continua, adaptándose a los cambios del entorno empresarial y buscando la excelencia operativa.
Se incorporó a Iris Global en 2021 como directora de medios, tras haber desempeñado el cargo de responsable corporativa de procesos en Santalucía.
Con más de 19 años de experiencia como profesional en consultoría de banca y seguros, es ingeniera de sistemas y cuenta con una destacada trayectoria en la gestión de procesos y operaciones.
