Redacción. Atento, proveedor global de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de transformación de negocio, ha anunciado el nombramiento de Isabel López-Neira como chief legal officer (CLO).
Desde esta posición, reportando directamente a Dimitrius Oliveira, CEO de Atento, López-Neira se responsabilizará de liderar la estrategia legal de la compañía a nivel global, fortaleciendo el gobierno corporativo y garantizando el cumplimiento normativo en todas las jurisdicciones donde opera.
Además, impulsará la colaboración entre los equipos legales y operativos, garantizando que las decisiones legales estén alineadas con las necesidades del negocio y acompañen la evolución de la actividad de Atento.
Asimismo, López-Neira contribuirá a alinear el área Legal con la estrategia tecnológica de Atento, asegurando que la gobernanza y el cumplimiento respalden la adopción de soluciones innovadoras, la democratización del uso de la inteligencia artificial y la transformación de la experiencia del cliente a nivel global.
Con más de 20 años de trayectoria profesional en asesoramiento legal estratégico y gobierno corporativo, López-Neira se incorporó a Atento en 2004, ocupando desde entonces posiciones clave en el área Legal.
Ha participado activamente en proyectos de gran relevancia para la compañía, incluyendo la salida a bolsa, operaciones de fusiones y adquisiciones y procesos de reestructuración del grupo, entre otros hitos.
Hasta este nombramiento desempeñaba el cargo de global legal director, además de ser secretaria del consejo, presidenta del comité de cumplimiento y miembro de los comités de privacidad, IA y ciberseguridad.
A partir de ahora, todos los equipos legales locales en los distintos países pasarán a reportar directamente a López-Neira, reforzando así la coordinación y alineamiento global del área Legal.
