Recursos Humanos RRHH Press. Ibermutuamur, mutua colaboradora con la Seguridad Social, ha anunciado el lanzamiento de su nuevo blog corporativo, ColectivoSS, para acercarse, con un lenguaje más cercano, a los distintos públicos o perfil de usuarios de sus servicios y prestaciones, y resolver así sus dudas sobre cuestiones relativas a las coberturas, prestaciones y servicios que gestionan las mutuas.
Según la entidad, con el blog se hace más accesible la información y se facilita la resolución de dudas acerca de temas relativos a las mutuas y a la Seguridad Social, como son: la cobertura de las contingencias profesionales (accidente de trabajo y enfermedad profesional), qué incluye la asistencia sanitaria, la rehabilitación, el abono de la prestaciones económicas derivadas del accidente de trabajo y enfermedad profesional -incapacidad temporal, lesiones permanentes no invalidantes, incapacidad permanente (parcial, total, absoluta y gran invalidez), muerte y supervivencia (auxilio por defunción, viudedad, orfandad y en favor de familiares), riesgo durante el embarazo, riesgo durante la lactancia natural y la prestación económica para el cuidado de menores afectados por cáncer u otra enfermedad grave- y la mejora de las condiciones de trabajo y salud en las empresas, la gestión de la incapacidad temporal (baja laboral) por enfermedad común y accidente no laboral o la protección por cese de actividad de los trabajadores autónomos.
Algunos ejemplos de cuestiones que suelen preguntarse las empresas, los trabajadores autónomos y los empleados por cuenta ajena, y que suelen generar dudas o, incluso, falsos mitos que confunden en muchas ocasiones a los usuarios, son: ¿Qué es un accidente laboral?, ¿qué debo hacer para recibir una prestación por incapacidad?, ¿qué diferencia hay entre embarazo de riesgo y riesgo por embarazo?, ¿cuáles son mis derechos?, ¿cómo demuestro que una enfermedad es profesional?, si estoy divorciado/a, ¿me corresponde una pensión por viudedad?, ¿cómo puede prepararse mi empresas para beneficiarse del sistema de incentivos a la disminución de la siniestralidad laboral ‘Bonus’?, soy un autónomo en situación de cese de actividad, ¿cuánto tiempo cobraré la prestación económica por cese de actividad?. Todas estas cuestiones, entre otras muchas, pretenden ser aclaradas en el blog.
Interacción con distintos públicos
Con el lanzamiento de este blog, Ibermutuamur quiere establecer una nueva comunicación dirigida a interactuar con sus distintos públicos en un mundo 2.0, lo que supone un avance más al ya alcanzado con el lanzamiento de las redes sociales de Ibermutuamur en 2013 y la actualización de la web en 2015, ya que el blog cuenta lo que no se publica en estos diferentes medios, el lenguaje es mucho más cercano y el usuario tiene más capacidad para interactuar, para aclarar aún más sus contenidos.
El blog permite, por tanto, el feedback con los usuarios, ya que estos pueden interactuar en los post publicados y comentar cualquier artículo y exponer opiniones y dudas.
El blog está estructurado de manera que cada colectivo de trabajadores y tipo de usuario pueda acceder fácilmente a la información que más le atañe, y también leer información general sobre el sector e, incluso, relatos de trabajadores protegidos por la mutua. De esta manera, el blog se estructura en cuatro bloques distintos, tres dirigidos a un colectivo específico, como son trabajadores protegidos, pymes y autónomos, respectivamente, y otros dos bloques, más generales, como son Portada, con temas que afectan a todos los usuarios en general, y Relatos, donde se recogen las historias reales de trabajadores que, por ejemplo, tras un accidente laboral pudieron reciclarse profesionalmente gracias a la ayuda de Ibermutuamur, o de empresarios que han puesto en marcha un plan especial de prevención o casos reales de siniestralidad.
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