Redacción. Ocho de cada diez empleados españoles reciben mensajes de su empresa fuera de su horario laboral.
Así se desprende de una encuesta realizada por Personio a más de mil empleados en España para conocer con qué frecuencia se contacta con los trabajadores fuera de su horario contractual y a través de qué plataformas ocurre más habitualmente.
Según se destaca desde Personio, recibir mensajes del trabajo cuando no se está conectado o mientras se está de vacaciones puede tener un efecto perjudicial en la capacidad del empleado para descansar y reponer fuerzas. Esto puede provocar estrés y ansiedad, lo que también podría afectar a la empresa y a su productividad, al tiempo que plantea problemas a la hora de retener el talento.
El estudio de Personio pone de relieve que la desconexión digital sigue siendo una preocupación para muchas empresas españolas. El 23 % de los encuestados afirma que suele recibir mensajes del trabajo durante los fines de semana o cuando está de vacaciones, el 21 % admite que solo a veces se le contacta fuera del horario laboral, el 24 % es contactado fuera del horario laboral solo cuando se trata de un caso de emergencia, el 11 % recibe llamadas fuera del horario laboral solo en días laborables y solo un 20 % afirma no haber recibido nunca mensajes fuera del horario laboral.
Los canales más comunes a través de los cuales los empleados reciben notificaciones y mensajes de sus jefes fuera de su horario laboral son, según la encuesta de Personio, WhatsApp (54 %), llamada telefónica (26 %), email personal (13 %) y mensajes de texto (4 %).
¿Y qué hacen los empleados cuando son contactados por su empresa fuera de la jornada laboral establecida? El estudio de Personio revela que el 64 % de los trabajadores coge la llamada o el mensaje y lo contesta, el 24 % lee el mensaje, pero no lo contesta y solo el 10 % afirma que no abre los mensajes ni responde a las llamadas de sus superiores fuera de la jornada laboral.
“Es fundamental que las organizaciones respeten el derecho a la desconexión digital de sus empleados para garantizar su bienestar dentro de la empresa, y es esencial que este enfoque sea impulsado por Recursos Humanos para establecer las mejores prácticas”, señala Alba Vargas, lead customer growth southern Europe de Personio.
