Redacción. Majestic Hotel & Spa Barcelona ha sido distinguido en la 23.ª edición de los Premios MC Mutual Antonio Baró a la Prevención de Riesgos Laborales, un galardón que destaca su compromiso constante con la seguridad, la salud y el bienestar de su equipo.
El galardón reconoce al hotel barcelonés por el desarrollo de una herramienta innovadora basada en la tecnología RIMA (Recurso Inhumano Majestic Assistant), que representa un pilar esencial en su enfoque de prevención y que revoluciona la gestión de emergencias en el establecimiento hotelero.
Esta herramienta es un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial que ofrece instrucciones claras y en tiempo real a los empleados del hotel ante situaciones de crisis, ajustándose al tipo de incidente y mejorando significativamente los tiempos de respuesta. RIMA fortalece la coordinación interna, reforzando tanto la confianza del personal, como la seguridad del entorno laboral.
Empresa saludable
Así mismo, con el objetivo de crear un ambiente de trabajo seguro y saludable, Majestic Hotel & Spa Barcelona cuenta con el Proyecto de Empresa Saludable, que se centra en el bienestar integral, físico y emocional de los empleados.
En el marco de este programa, el hotel impulsa mejoras continuas en el entorno laboral y en el desarrollo profesional de su equipo a través de servicios que incluyen terapias de coaching, sesiones de mindfulness y yoga para apoyar en la gestión del estrés.
Adicionalmente, mediante políticas de conciliación laboral y familiar, el hotel asegura un adecuado equilibrio entre vida personal y trabajo, mejorando el ambiente laboral y generando un equipo más cohesionado y comprometido, que desemboca en una experiencia de servicio al cliente más empática y eficaz.
