Recursos Humanos RRHH Press - El Grupo Thomas Cook Group plc ha adjudicado a Accenture el contrato de outsourcing y consultoría tecnológica por diez años de duración, que incluye la transformación y la gestión de la infraestructura de tecnología de la compañía de viajes para toda Europa.
Accenture se encargará de diseñar e implantar una infraestructura de tecnología ágil, capaz de integrar todas las estructuras tecnológicas europeas de la compañía en una única área del grupo. La nueva infraestructura aprovechará las tecnologías de cloud pública y privada para ayudar a transformar las operaciones, los procesos, los métodos y sistemas tecnológicos con el fin de proporcionar una plataforma adecuada para el crecimiento del negocio.
Además, Accenture proporcionará gestión de la infraestructura tecnológica, prestación de servicios de tecnología, dirección de los servicios, asistencia, servicios de centros de datos, servicios de espacios de trabajo y servicios de redes y seguridad.
Adicionalmente, la consultora tecnológica prestará servicios de outsourcing de procesos de negocio (BPO) de finanzas y contabilidad, ampliando así en tres años un contrato previo de diez años firmado en 2007, y amplia en siete años también un contrato de cinco de duración para proporcionar servicios de apoyo a la búsqueda de hoteles para Thomas Cook Alemania.
Accenture aprovechará su ecosistema de socios de infraestructuras para proporcionar la mejor solución. Con Cisco, Accenture proporcionará conectividad escalable "any to any", Class of Service (CoS), VoIP listos para transporte, video, comunicaciones unificadas y colaboración a lo largo de una única red simplificada y optimizada que utiliza la tecnología Multiprotocol Label Switching (MPLS).
Por otro lado, en colaboración con Lufthansa Systems, Accenture utilizará la virtualización, automatización y los servicios de tecnología basada en la nube para proporcionar Infrastructure as a Service (IaaS). Esto permitirá a Thomas Cook optimizar sus aplicaciones y sus centros de datos y proporcionar seguridad y fiabilidad a nivel de negocio.
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