Recursos Humanos RRHH Press. Towers Watson ha implantado la metodología efr en su organización y ha diseñado un proceso para dar soporte a aquellas empresas que quieran abordar el diagnóstico, evaluación y control de acciones encaminado a favorecer la conciliación y el equilibrio entre la vida profesional y familiar, con el fin de que las organizaciones interesadas puedan obtener el Certificado Empresa Familiarmente Responsable (efr).
Según Mónica San Nicolás, consultora de Towers Watson, “uno de los elementos que más afectan al compromiso de los empleados es la existencia de un conflicto entre el trabajo y la familia y cuyos efectos son negativos tanto para la empresa, como para los empleados, entre los que destacan el estrés, la ansiedad, los riesgos psico-sociales; lo que conlleva un menor rendimiento pudiendo verse impactados los resultados de la compañía debido a la existencia de un compromiso más bajo”.
Este certificado, concedido por la Fundación Más Familia, supone un reconocimiento oficial a aquella organización que cuenta con un modelo de gestión que fomenta el equilibrio entre la empresa y la familia. Mediante la implantación del modelo efr se facilita la gestión de las políticas de flexibilidad, igualdad y diversidad, ayudando a las empresas a mejorar en este campo, al permitir evaluar el impacto y hacer seguimiento de dichas políticas.
El modelo efr conlleva la implantación de un proceso de mejora continua en la organización en el que se obtienen beneficios como la mejora de la reputación corporativa, favoreciendo con ello la capacidad de atracción y retención del talento de la empresa.
Así mismo, genera un mayor conocimiento por parte de los empleados de las políticas de Recursos Humanos poniendo en valor aquello que la empresa ya está haciendo en este aspecto.
Por otro lado, con estas acciones se contribuye a mejorar el clima laboral, lo que reduce los índices de rotación no deseada y contribuye a mejorar los niveles de absentismo y productividad. Además, pueden ayudar a equilibrar la carga de trabajo y estrés.
Mónica San Nicolás señala que “el último informe Global Workforce Study 2014, que se presentará próximamente, refleja que solo un 35% de los empleados se manifiesta altamente comprometido. Los empleados altamente comprometidos hacen un esfuerzo extra; esto, indudablemente, afecta directamente a la cuenta de resultados de las compañías”.
En el caso de las compañías multinacionales españolas, este proceso de clarificación, coordinación y comunicación puede ser, si cabe, más importante, dado que, a menudo, es difícil tener una visión clara de qué se está haciendo en cada país en este tipo de políticas. Por ello, el proceso de certificación puede contribuir a ordenar y clarificar los umbrales de actuación entre el ámbito corporativo y el local, así como a comunicar a los empleados de forma homogénea lo que la compañía les ofrece.
El proceso de implantación de este modelo parte de un diagnóstico integral de la empresa desde diferentes puntos de vista, ajustándose así a las necesidades estratégicas de la misma. Con los resultados obtenidos se mejoran y ordenan políticas de liderazgo y compromiso, que son implantadas mediante programas específicos, que serán evaluados para conseguir la certificación.
En la certificación efr participan, el Ministerio de Sanidad y Política Social, que reconoce públicamente el compromiso de la Organización con las políticas familiarmente responsables, la Fundación Más Familia, entidad que ha diseñado el certificado y actúa como garante del Modelo de Certificación de Empresa Familiarmente Responsable otorgando los certificados, la entidad auditora que certifica que el modelo diseñado por la compañía sigue las directrices establecidas por cada norma de certificación, y Towers Watson, que coordina y asesora a las compañías acompañándolas en todo el proceso para obtener dicha certificación.
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