Recursos Humanos RRHH Press. Verti, compañía de seguro directo de Mapfre especializada en automóviles, motos y hogar, ha recibido el certificado de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico que otorga la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor).
Este reconocimiento acredita el cumplimiento de los principios de seriedad, transparencia, preocupación por la privacidad y la seguridad, así como la orientación al cliente y la mejora continua en los procesos de comercialización web y servicios posventa de la entidad.
A partir de ahora, Verti podrá utilizar el sello de Aenor en su web, como señal de su compromiso con las buenas prácticas del comercio electrónico. La concesión de este certificado se ha realizado tras la auditoría presencial llevada a cabo por Aenor.
Con la concesión de este sello, esta Aenor valida el compromiso de Verti con las buenas prácticas online y la figura del gestor personal.
El certificado que ha otorgado Aenor asegura que Verti desarrolla su actividad bajo el marco de las buenas prácticas en Internet. Para otorgarlo se han revisado todos los aspectos vinculados a los procesos de compra, comunicación comercial, venta, contratación, pago y servicio posventa.
Así mismo, la auditoría atiende a otros aspectos adicionales relacionados con el sistema de resolución extrajudicial de conflictos, tecnología, seguridad de la información, protección de datos personales, ética, protección de la propiedad intelectual, proveedores, etc.
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