Redacción. El Grupo El Corte Inglés ha anunciado el cierre de sus centros comerciales en la Comunidad de Madrid y País Vasco ante la situación de alerta sanitaria que se ha declarado en España y que afecta fundamentalmente a estas comunidades autónomas.
La medida, que se pone en marcha este sábado, se extiende a todos los centros comerciales de El Corte Inglés, salvo el área de supermercado e hipermercado, las tiendas Sfera y los supermercados Supercor.
Según han explicado desde la compañía, “como respuesta a la alerta sanitaria y al compromiso de la compañía con sus clientes, empleados y con la sociedad en general, el Grupo ha hecho un esfuerzo para intensificar los servicios que conectan el mundo digital con el entorno real” y “ha reforzado los servicios online y telefónico con recogida de mercancía en el aparcamiento de los centros comerciales”.
En este sentido, los establecimientos de El Corte Inglés están habilitando en sus zonas de aparcamiento nuevas áreas de abastecimiento y entrega de pedidos para propiciar la recogida de la compra.
Además, en paralelo a estas medidas y como respuesta a aquellas personas que no disponen de acceso a Internet o que desean una atención personalizada y a distancia, El Corte Inglés ha reforzado también el servicio telefónico.
En concreto, a través de atención telefónica en el número 901 930 930 la empresa da la opción de entrega en el domicilio, sujeta a la disponibilidad de reparto en función de la ubicación y zona geográfica, o de recogida en el aparcamiento del centro comercial que decida el cliente y sin necesidad de bajarse de su propio vehículo.
