Redacción. Atento, proveedor global de servicios de gestión de relaciones con clientes y outsourcing de procesos de negocio (CRM / BPO), acaba de lanzar Atento Next, un programa de aceleración de startups con el que pretende aportar más innovación a la empresa y a sus clientes.
Los proyectos que participen en la primera ronda de aceleración de Atento Next, cuyo proceso de admisión finaliza el 29 de noviembre, deben estar relacionados con la automatización de back-office, nuevas tecnologías y modelos de servicio, gestión de la experiencia del cliente, inteligencia artificial, servicio end-to-end, analítica y creación de nuevos servicios.
De entre las startups inscritas se seleccionará a las cuatro con las ideas más innovadoras y que aporten tecnologías disruptivas para mejorar la experiencia del consumidor y, al mismo tiempo, mejorar el rendimiento y los resultados de los clientes de Atento.
Durante el proceso de aceleración de las startups elegidas, los emprendedores recibirán una mentoría exclusiva que será impartida por los principales líderes de Atento, donde tendrán la oportunidad de desarrollar proyectos junto a la compañía, buscando sinergias y explorando oportunidades de negocio.
Además, las startups seleccionadas tendrán la oportunidad de trabajar en una oficina completa dentro de las instalaciones seleccionadas de Atento, donde tendrán contacto con inversores, ejecutivos y otras startups de la red.
Para el desarrollo de Atento Next, la compañía ha establecido una alianza con Liga Ventures, empresa especializada en programas de innovación que conecta grandes empresas y startups.
