Redacción. Konecta, proveedor global de soluciones de experiencia de cliente (CX) y servicios digitales, abrirá un nuevo global delivery center (GDC) en Lisboa, cuya inauguración oficial está prevista para el primer trimestre de 2027.
Esta apertura se enmarca en los planes de crecimiento de la compañía en Portugal, donde prevé crear 700 puestos de trabajo durante 2027. Actualmente, Konecta cuenta con 1.300 trabajadores en Lisboa.
El nuevo GDC, ubicado en un edificio de nueva construcción en la avenida José Malhoa, en Lisboa, permitirá a la compañía ampliar sus capacidades operativas y tecnológicas y consolidar su presencia en el mercado portugués.
Concebido como centro de excelencia en inteligencia artificial y transformación digital, reunirá talento multilingüe, conocimientos especializados y herramientas tecnológicas avanzadas para responder a las necesidades de sus clientes internacionales.
El centro dispondrá de más de 4.900 m² de superficie y 680 puestos de trabajo, en unas instalaciones diseñadas para combinar innovación tecnológica, excelencia operativa y bienestar de los profesionales, que incluyen zonas de trabajo colaborativo, espacios de restauración, áreas de descanso con televisión y juegos, y una amplia terraza al aire libre.
