Recursos Humanos RRHH Press - Instituto Avanza Formación y Desarrollo, línea de negocio de la multinacional española de BPO Avanza, ha lanzado al mercado ‘RetailForce Academy’, una herramienta única e innovadora enfocada a mejorar las ventas de las organizaciones que operan en el sector Retail.
RetailForce Academy ha sido especialmente diseñada para empresas con estrategia de puntos de venta de implantación propia o modelo franquiciado, con un alto grado de dispersión geográfica y que operan en sectores maduros y dinámicos con rotación de producto y variedad de gama.
Esta nueva iniciativa ayuda a las empresas a conseguir un impacto positivo en su negocio a corto plazo, con una estrategia de formación y movilización adecuada de su fuerza de ventas.
Según explica Avanza, la implantación de RetailForce Academy permite integrar la monitorización de los Indicadores Clave de Desempeño (Key Performance Indicators - KPI) de la compañía, facilitando el control y seguimiento del impacto en el negocio durante todo el proceso formativo.
Además, permite reducir el ‘Time to Market’, facilitando que el equipo de ventas conozca las características, ventajas y beneficios de los productos de manera más rápida y simultanea.
Por otro lado, ‘RetailForce Academy’ facilita la aplicación de las mejores y más novedosas técnicas para mejorar la venta, la experiencia y fidelización de clientes en el punto de venta.
Por último, Avanza señala que ‘RetailForce Academy’ proporciona al alumno un aprendizaje ‘On the Job Training’, proceso alineado con el día a día del punto de venta, sin interferencias y centrado en la aplicación de las técnicas aprendidas desde el primer momento.
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