Alfonso VillanuevaRRHHpress.com. Fibonad, grupo multinacional de publicidad digital, vio la luz el pasado mes de julio con el objetivo de convertirse en uno de los actores de referencia en su sector a nivel mundial.

El grupo, de origen español, se caracteriza por su relevante base tecnológica y su gran especialización en mobile, que le sirven para prestar servicio a una cartera de más de 1.000 clientes simultáneamente en todo el mundo.

Para la prestación de dicho servicio, Fibonad cuenta con una plantilla de cerca de 300 empleados y un director de Recursos Humanos, Alfonso Villanueva, encargado de que nada falle en materia de gestión de personas.

Alfonso, cuéntanos brevemente cómo fue el nacimiento de Fibonad y a qué desafíos te enfrentaste para hacer funcionar una maquinaria de 300 personas

Fibonad es un proyecto completamente nuevo que nace con un foco muy cercano a las necesidades del anunciante, y con las capacidades y bagaje de empresas de publicidad pioneras en su sector, como puede ser Mobusi, en la parte de performance digital, o SunMedia, en todo lo referente a publicidad para grandes marcas y con formatos tan prometedores como apunta el video digital.

Además, y como factor diferencial adicional, el proyecto está enriquecido con el valor de conocer de primera mano las particularidades y necesidades de nuestros propios publishers, entre los que se encuentran  Lab Cave o Upplication, lo que permite desarrollar soluciones publicitarias y tecnologías adaptadas completamente a las necesidades de cada uno de los players que intervienen en la cadena de valor publicitaria.

Nuestro objetivo a corto plazo es consolidar en una única organización la suma de capacidades y soluciones globales para poder solventar necesidades de anunciantes que quieran generar tanto notoriedad y amplificación de marca en medios digitales, como los que, por otro lado, tengan un objetivo más ligado a resultados y, por lo tanto, a acciones concretas.

Para acometerlo, partimos de un punto de salida ya relevante, con un equipo de más de 300 personas, que son líderes en cada una de sus disciplinas y con negocio en todos los continentes. Todo esto lo conseguiremos con tecnología propia que ya tenemos y con la agilidad de acometer nuevos desarrollos que se adapten a cada una de las futuras necesidades del usuario.

El principal desafío con el que me encontré fue el de la integración de distintas culturas en una única y la unificación de procesos y metodologías de trabajo. Lo que hicimos fue aprovechar esa diversidad cultural cogiendo el best practice de cada uno de los negocios para llegar a la excelencia que hoy es Fibonad.

¿Cómo es la plantilla de Fibonad?

La plantilla de Fibonad es joven y está compuesta por los mejores expertos, tanto en España como en el resto de países donde tenemos presencia, en el ámbito de la publicidad digital mobile.

Esta juventud hace que nuestra plantilla sea dinámica e innovadora, lo que nos permite evolucionar adelantándonos a los cambios que se producen en nuestro sector para dar el mejor servicio a nuestros clientes.

Actualmente, en la plantilla de Fibonad, contamos con profesionales de más de 30 países distintos, lo que nos aporta una tremenda riqueza cultural.

Como consecuencia de esta diversidad, tenemos un abanico muy extenso de profesionales, desde programadores hasta profesionales de marketing, todos ellos unidos por una misma pasión: el entorno digital.

¿Estáis contratando personal?

Después de un gran crecimiento en estos últimos dos años, nos encontramos en un momento de estabilidad. Pero en nuestro ADN está el estar siempre atentos para detectar a los mejores profesionales del sector o jóvenes talentos que enriquezcan nuestra organización.

¿Cómo hacéis la selección de los candidatos, dónde buscáis, qué plataformas usáis?

Como es lógico, una empresa de nuestro sector está presentes en todas las plataformas digitales y redes sociales, donde publicamos todas nuestras ofertas de trabajo. Además, estamos en contacto con diferentes universidades, sin olvidar, por supuesto, el reclutamiento interno.

¿Vuestra estrategia de Recursos Humanos incluye acciones de employer branding para la captación, gestión y retención de talento?

La relación entre la empresa y los empleados es una relación de win win. Estamos en el proceso de que nos identifiquen como una empresa atractiva y con unos valores con los que la gente se pueda sentir identificada.

Las nuevas generaciones de talento no tienen las mismas expectativas de generaciones anteriores, y sus valores son muy diferentes. Ahora mismo, pocas veces se cumple la ecuación 'estabilidade laboral + buen sueldo = empleado feliz y fiel a la compañía.

La atracción y retención de los mejores profesionales se ha convertido en algo esencial a día de hoy en cualquier estrategia empresarial. A las nuevas generaciones de talento les motiva trabajar en empresas con valores, con relato y que contribuyan al bien común. La vía para atraerlos y retenerlos pasa por el Employer Branding.

Por eso, el proyecto en el que nos encontramos en este momento es tan apasionante. La puesta en marcha de Fibonad nos permite empezar todo este proceso desde cero aprovechando lo mejor de cada una de las organizaciones que integran el grupo, pero a su vez dándole su seña de identidad.

Las peculiaridades tecnológicas de las compañías actuales, muy vinculadas a Internet, mobile, eCommerce, apps.... ¿exigen a Recursos Humanos una actualización permanente, o simplemente con saber de nóminas, contratos, jornada, relaciones laborales, conciliación.... es suficiente?

Por supuesto que tenemos que actualizarnos y evolucionar, pero no creo que sea el hecho de las peculiaridades tecnológicas las que nos hacen cambiar, sino los cambios sociales

No es tanto el tipo de profesionales que integran la organización por el tipo de negocio, como el cambio social.

No se trata tanto de tener un grupo de profesionales expertos en nuevas tecnologías, o de médicos o abogados; RRHH tiene que adaptarse a los cambios sociales y, por extrapolación, a los cambios en el mundo laboral. Se ha pasado de los departamentos de personal, de RRHH, y ahora somos departamentos de gestión de personas.

¿Cómo es el departamento de Recursos Humanos en Fibonad?

El departamento está formado por grandes profesionales y especialistas en sus ámbitos de actuación, desde el área de administración hasta la de selección y desarrollo.

Yo apuesto por el trabajo colaborativo, que trabajemos en un aprendizaje continuo, donde compartamos y aprendamos del conocimiento del equipo.

¿En una empresa tecnológica y en el momento actual, el departamento de Recursos Humanos es más estratégico que años atrás?

En la actualidad, el departamento de RRHH solo ocupa un lugar estratégico en el 40% de las empresas.

Es cierto que esto está cambiando, y en los últimos tiempos se le está dando al área de Recursos Humanos la importancia y validez que se merece. Las empresas tienen en cuenta ahora que Recursos humanos juega un papel estratégico y valioso orientado a la construcción y formación de líderes íntegros, mientras que en un pasado era considerada un área meramente administrativa y operativa.

En este momento de transición en la gestión de personas es crucial adelantarse; esa será nuestra ventaja competitiva.

Soy de las personas que piensan que el departamento de RRHH es estratégico en cualquier tipo de organización y en cualquier momento, da igual el tamaño que tengan. Las metas de la organización se consiguen a través de los comportamientos de los trabajadores.

¿Cómo se relaciona Recursos Humanos con el resto de departamentos de Fibonad?

Recursos Humanos es un departamento con el que se mantiene contacto permanente. Son la puerta de entrada a la empresa y aquellos a quienes acudir en temas muy puntuales -formación, salarios, contabilidad…-. Ello provoca disparidad de opiniones; en ocasiones, es visto con recelo, y otras veces, como un gran apoyo y ayuda.

La relaciones que mantenemos con el resto de la empresa son bidireccionales y múltiples. Deben atender peticiones de sus superiores, como gestionar cuestiones económicas de cualquier empleado. Potenciar su tarea a ojos del resto de compañeros e incentivar su labor se traducirá en beneficios corporativos.

Por último, ¿cómo le ha ido al departamento de Recursos Humanos de Fibonad en 2017? ¿qué objetivos tenéis para 2018?

Por la reciente creación del departamento de RRHH, 2017 ha sido un año de consolidación.

Para 2018 tenemos objetivos muy ambiciosos, como la puesta en marcha de varias políticas y proyectos para mejorar los procedimientos y el sentimiento de pertenencia.

Los pilares fundamentales sobre los que hemos construido el plan estratégico para el año 2018 están definidos con la alineación de la organización con la estrategia de Fibonad, el talento, el engagement y el empoderamiento.

 

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