Redacción. La falta de conocimiento en materia de ciberseguridad, el incremento de los costes de salud y beneficios y el deterioro de la salud mental de los empleados son los principales riesgos que impactan en las empresas españolas.
Así lo pone de relieve el último informe People Risk 2024 de Mercer Marsh Benefits, consultora multinacional de salud, riesgos y beneficios para empleados, que ha contado con la participación de 110 directores de Recursos Humanos y riesgos en España.
Salud mental
Aunque los riesgos relativos a la ciberseguridad y al uso inadecuado de la tecnología encabezan el ranking por segunda vez consecutiva, las direcciones de RRHH y riesgos están manifestando una creciente preocupación por los riesgos relacionados con la escasez de talento, el liderazgo inefectivo y los equipos desmotivados, aspectos, todos ellos, impactados por situaciones de estrés, ansiedad o agotamiento que derivan en trastornos de la salud mental, señalada por el 20 % de los encuestados como una preocupación relevante a corto plazo en nuestro país.
El estudio revela que casi el 50 % de las empresas participantes en España, frente al 40 % a nivel mundial, han puesto en marcha iniciativas destinadas a crear un lugar de trabajo psicológicamente seguro y a abordar las causas de las patologías mentales relacionadas con el trabajo.
Para Mercer Marsh Benefits, la salud mental debe posicionarse al mismo nivel que la seguridad física de los empleados para abordar una estrategia realmente eficaz.
Inflación y costes sanitarios
Por otra parte, el estudio destaca que las presiones inflacionistas sobre los beneficios sociales han elevado los costes sanitarios. Más de la mitad de los directivos españoles considera que este aumento es un factor complejo para las compañías, con repercusiones más allá del estricto coste.
En este contexto, cada vez más empresas están empezando a mejorar la planificación y gobernanza de sus programas de beneficios. Como resultado, cuatro de cada diez responsables de RRHH y de riesgos en España cuentan con una estrategia de contención de costes que abarca el diseño del plan, la gestión del riesgo sanitario y la contratación de seguros para gestionar el coste de las prestaciones.
Casi el 70% de las empresas españolas están aplicando estas recomendaciones en el diseño de sus planes de beneficios.
Empleados no comprometidos
A los retos anteriormente señalados se añade el problema de contar con empleados cada vez menos comprometidos con la empresa. En este sentido, las organizaciones seguirán siendo competitivas si son capaces de responder a las necesidades de sus empleados para promover su productividad, así como desarrollar las habilidades, el talento y el liderazgo adecuados.
El 65 % de las empresas considera que una estrategia competitiva consistiría en ofrecer paquetes de retribución que respondan a las necesidades de una plantilla cada vez más diversa.
Además, seis de cada diez empresas españolas disponen de una estrategia que permite adquirir, desarrollar y desplegar el talento en función de las competencias. Es más, casi la mitad de los encuestados en España ya están implementando estrategias de formación y comunicación en sus empresas para difundir la cultura, los valores y la ética de la organización.
Ciberseguridad y riesgos tecnológicos
En materia de ciberseguridad, el informe destaca el desconocimiento sobre la gestión de la misma como otra de las principales preocupaciones de los responsables de RRHH y riesgos en España.
De hecho, más del 50 % de los directivos españoles cree que esta falta de conocimiento podría tener un impacto importante en las empresas, y hasta un 60 % considera que este riesgo podría producirse en los próximos dos años.
Además, el 36 % de los encuestados globales están preocupados por la excesiva confianza de los empleados en los contenidos generados por inteligencia artificial sin una verificación adecuada.
A ello se suma una inadecuada gestión de los datos, el mal uso de la inteligencia artificial y la escasez de habilidades tecnológicas. Por ello, más de la mitad de las empresas españolas han implementado procesos digitales para la gestión del talento, así como beneficios que mejoran la experiencia del empleado en el ámbito tecnológico.
Por último, Mercer Marsh Benefits recomienda diseñar políticas de beneficios que tengan en cuenta el impacto de las cuestiones medioambientales en la salud de los trabajadores, cubriendo también aspectos como la retribución justa, la flexibilidad y la empleabilidad, entre otros.
Según Isabel Bolea, directora de eBenefits Solutions de Mercer Marsh Benefits, “las personas son la base sobre la que se construye la competitividad y sostenibilidad de cualquier organización. De ahí que desde Mercer Marsh Benefits animemos a las empresas a diseñar estrategias de compensación que pongan el bienestar de las personas en el centro, promoviendo la escucha activa e incorporando beneficios que den respuesta a las necesidades individuales”.
