Redacción. La habilidad para definir y ejecutar la estrategia corporativa es considerada la cualidad más crucial con la que debe contar el CEO.
Así se desprende de un reciente informe de IESE Business School elaborado por los profesores Gaizka Ormazabal y Jordi Canals, junto a Yuki Sakasai, investigador asociado de la entidad académica, para el que entrevistaron a 120 directores de consejos de administración en 26 países, entre octubre de 2023 y enero de 2024, abarcando cuatro desafíos clave: propósito y cultura corporativa, competencias y dinámicas del consejo, desarrollo de liderazgo del CEO y planes de sucesión y estrategia corporativa y geopolítica.
El informe, que pretende aportar información sobre las prioridades y competencias de los consejos de administración para asegurar la rentabilidad y eficiencia de las empresas, señala otras competencias clave del CEO, como el liderazgo (señalado por el 91,6 % de los encuestados), el trabajo en equipo (87,3 %) y la capacidad para impulsar el cambio (80,8 %).
Sin embargo, habilidades en tecnología y geopolítica fueron clasificadas más abajo en la jerarquía de prioridades, con solo un 46 % de miembros del consejo de administración que valoran el conocimiento geopolítico del CEO como esencial.
En cuanto a las habilidades personales del CEO, la integridad (96,7 %) se considera la más importante, seguida de la fiabilidad (90,7 %), la autoridad moral (88,2 %) y el pensamiento crítico (84,9 %).
Prioridades de los consejos de administración
Una de las revelaciones destacadas del estudio es la baja prioridad otorgada a la planificación de la sucesión del CEO, ya que solo el 44,2 % de los miembros del consejo discute este tema anualmente, y solo un 40 % cuenta con un plan documentado para suceder al CEO.
Además, la atención a los datos y servicios al cliente tampoco es prioritaria, con solo un 59,7 % de los consejeros que los revisan regularmente. "La atención que los clientes reciben en las discusiones del consejo parece ser menor de lo esperado, lo cual es problemático", indica el informe.
El estudio de IESE también destaca que la confianza (99 %), la transparencia (87,4 %), la colaboración (86,4 %) y la meritocracia (85,4 %) son las características más valoradas en la cultura empresarial. La diversidad en la fuerza laboral, sin embargo, se posiciona al final del ranking con un 65,4 %.
