Recursos Humanos RRHH Press. Cuatro de cada cinco empresas (83 %) usuarias de aplicaciones de inteligencia artificial (IA) han creado nuevos puestos de trabajo gracias a la utilización de esta tecnología .
Así lo pone de relieve Capgemini, líder global en servicios de consultoría, tecnología y outsourcing, en su estudio Turning AI into concrete value: the successful implementers toolkit, que ha contado con la opinión de 993 directivos de empresas con una facturación igual o superior a los 500 millones de dólares, pertenecientes a 7 sectores empresariales (automoción, banca, seguros, industria, retail, telecomunicaciones y utilities), en 9 países (Australia, Francia, Alemania, India, Italia, Países Bajos, España, Reino Unido y Estados Unidos).
Según esta investigación, el empleo se crea en las categorías profesionales más altas, situándose dos de cada tres de los nuevos puestos en niveles de gerencia y alta dirección. Así mismo, entre las empresas que han adoptado soluciones de IA de forma generalizada, el 63 % no ha destruido ningún puesto de trabajo.
Además de la tendencia a la creación de trabajo en el nivel directivo, el informe muestra que las organizaciones conciben la IA como un medio para reducir el tiempo que los empleados dedican a tareas rutinarias y administrativas y permitirles centrarse en las actividades de valor añadido.
La mayoría de empresas, el 71%, ha iniciado de manera proactiva programas de aprendizaje o renovación de competencias profesionales para sacar el máximo partido a las inversiones en IA.
De las empresas que han adoptado aplicaciones de IA de forma generalizada, la mayor parte considera que la IA facilita el desempeño de trabajos complejos (89 %) y que las máquinas inteligentes coexistirán con las personas dentro de sus organizaciones (88 %).
A nivel comercial, el estudio de Capgemini revela que tres cuartas partes de las empresas han experimentado un incremento del 10 % en su cifra de ventas vinculado directamente a la utilización de la IA.
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