Redacción. LafargeHolcim, líder mundial en el diseño y fabricación de materiales y soluciones constructivas, ha anunciado la puesta en marcha en España de su Portal del Cliente, integrado en Click&GO, la plataforma de e-commerce que la compañía ha lanzado meses atrás.
Con este nuevo portal, operativo las 24 horas del día y accesible desde cualquier dispositivo, LafargeHolcim da un paso más en los servicios digitales dirigidos a los profesionales del sector de la construcción.
El portal permite al cliente realizar consultas y pedidos en tiempo real, mediante un canal y un formato sencillo que facilita el seguimiento de toda la información, garantiza la transparencia en todo el proceso y reduce el tiempo de los trámites habituales.
Los clientes profesionales de LafargeHolcim, empresas de albañilería, hormigoneros, prefabricadores, almacenes, pequeñas empresas de construcción, etc., podrán acceder al portal a través de un usuario y contraseña y hacer pedidos con hasta 24 horas de antelación, comprobar el estado de los mismos, revisar los albaranes relacionados y consultar sus facturas.
A las funcionalidades de esta herramienta dirigida a los profesionales, se unen las de Click&GO, donde también tiene cabida el cliente particular, pudiendo acceder a todo tipo de servicios como escoger el producto que mejor se adapte a sus necesidades y realizar el pedido.
