Momentos de la Verdad - RRHH Press - Noticias de Recursos Humanos y empleo

El blog de la Experiencia de Empleado

Medir para actuar, la clave de la Experiencia de Empleado

Cuando hablamos de cliente es normal hablar de números, de medición, de cuánto aporta a la cuenta de resultados que ese cliente sea promotor o que sea detractor. var addthis_product = ...

La Experiencia de Empleado, más allá de una moda

Hay quien dice que la Experiencia de Empleado (EX) es una moda. Es cierto que el término empieza a estar en boca de todos, pero su significado no lo es -o no debería serlo- ante un contexto en el ...

¿En qué se traduce la Experiencia de Empleado?

Existe mucho interés en esto que suena bien y parece que está de moda, pero ¿qué podemos conseguir con la Experiencia de Empleado? ¿qué beneficios aporta con respecto a otros modelos o ...

“Momentos de la verdad”, claves para la experiencia

Si os dijera que pensarais en tres momentos que os han marcado la vida, estoy seguro de que no tardaríais en rescatar de vuestra memoria esos recuerdos diferenciales que poseen un significado ...

Experiencia de Empleado: ¿para qué y para quién?

Empecemos por el principio. ¿Cuándo fue la primera vez que escuchaste hablar sobre Experiencia de Empleado? ¿Sabes ya de qué se trata? Estamos bastante acostumbrados a oír hablar de ello, pero ...

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