Redacción. Alan, startup francesa especializada en seguros de salud en formato digital, ha anunciado la incorporación de Alfredo Schoch como nuevo director de operaciones y de customer care.
Exmanager de operaciones de Uber, Schoch tiene una dilatada experiencia en el mundo de la consultoría y las startups. Tras trabajar en Deloitte y en Minsait (Indra), en 2017 se unió a Uber, en un momento en el que el equipo en España era de solo seis personas.
En Uber estuvo en el día a día de las operaciones, abriendo nuevas ciudades y productos, controlando que la oferta y la demanda estuvieran siempre equilibradas para ofrecer una experiencia excelente, tanto a conductores como a pasajeros. Más tarde, y en esta misma empresa, empezó a cubrir los mercados de Portugal, Italia y Croacia, además de España.
Como director de operaciones y customer care en alan, Schoch se va a encargar de ayudar a impulsar el crecimiento de la insurtech en España, resolviendo los desafíos operativos que se plantean al pasar de cero a 20.000 asegurados en tan solo un año.
Alfredo Schoch se une en Alan a un equipo de 30 profesionales liderado por el ex general manager de Uber Eats, Manel Pujol, con el que la compañía francesa va a llevar a cabo su expansión en España.