Redacción. Ayer sábado 10 de octubre ha entrado en vigor el nuevo Plan de Prevención y Atención de agresiones para los profesionales del sistema sanitario público andaluz, tras ser aprobado el pasado mes de julio por el Consejo de Gobierno y por el Servicio Andaluz de Salud (SAS) y los sindicatos en febrero.
Este nuevo plan de agresiones incorpora como novedad un programa especial de acompañamiento al profesional agredido y un profesional con formación específica que ejercerá como guía en la prevención de agresiones y actuación ante las mismas.
Esta figura del profesional guía tiene el objetivo de acompañar, asesorar en los trámites y dar apoyo al trabajador que sufre una agresión. Cada centro, en función de sus características e incidencia de agresiones, está implantando esta figura.
El nuevo plan habilitará también canales ágiles y rápidos para que la persona que sufre una agresión ya sea verbal o física, no esté sola momentos después de ser agredida. Además, se facilitará atención psicológica durante el tiempo que sea necesario y se realizarán acciones de comunicación dirigidas a concienciar a los pacientes y usuarios con campañas informativas explicando cómo funciona el sistema sanitario andaluz y qué puede o no puede hacer un profesional.
La formación de los profesionales cobra especial importancia en este plan, contando con una doble vertiente: aprender a controlar situaciones conflictivas y qué hacer cuando se produce una agresión.
El plan contempla también la puesta a disposición de los profesionales que lo deseen el uso de la aplicación para móviles Alertcops, que permite la geolocalización en las asistencias sanitarias a domicilio y la comunicación con los cuerpos policiales.
Igualmente se reforzarán las medidas de seguridad en los centros sanitarios y las condiciones de seguridad en los lugares de trabajo, se mejorará la coordinación entre los interlocutores policiales territoriales sanitarios, los interlocutores sanitarios, los directivos de los centros y las asesorías jurídicas provinciales.
Además, se fomentará la participación de los delegados de prevención de riesgos laborales en la difusión entre los profesionales del contenido del plan.
