Redacción. Mutua Madrileña se ha convertido en la primera empresa en España en conseguir el certificado Aenor de gestión de riesgos psicosociales, reafirmando el compromiso de la aseguradora con el cuidado de la salud y el bienestar de las personas que integran su plantilla.
La certificación de Aenor, basada en la norma ISO 45003:2021, se ha conseguido tras someterse a una exhaustiva auditoría que ha analizado las políticas, los sistemas, los procedimientos y los controles de Mutua Madrileña para garantizar la correcta gestión de los riesgos psicosociales de los trabajadores dentro de la compañía.
Para Mutua Madrileña, la obtención de este certificado supone avanzar en su modelo de cuidado de las personas que forman parte de la compañía, que pone especial atención en la salud emocional, el bienestar y el cuidado de los riesgos psicosociales de sus empleados, con el fin de lograr entornos de trabajo más saludables y seguros.
Tras la crisis sanitaria del covid-19, las afecciones relacionadas con la salud emocional se incrementaron de forma generalizada en toda la sociedad, por lo que Mutua Madrileña decidió ampliar su sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
Así, puso en marcha un plan de acción dirigido a evaluar los peligros psicosociales que pueden afectar a los trabajadores, incluidos los que surgen del teletrabajo, con el fin de minimizar los riesgos y aumentar y fomentar el cuidado emocional para toda la plantilla.
Gracias a la implicación de la alta dirección, la adopción de la norma internacional ISO 45003 ha permitido adecuar la gestión hacia procesos eficaces de protección de los trabajadores, sistematizar el trabajo por objetivos y enfocarse a una transversalidad de procesos y a la mejora continua.
