Redacción. ING pondrá en marcha en septiembre una nueva forma de trabajar que, según la entidad financiera, beneficiará a sus 1.400 trabajadores en España.
Este nueva fórmula laboral consiste, por un lado, en la implementación un modelo 100 % libre, y, por otro, en la puesta en marcha de medidas poco habituales en las organizaciones para que el cambio sea efectivo.
ING se convierte así en la primera gran empresa en España que implementa un modelo de trabajo tan innovador que, además, beneficiará a la sociedad en su conjunto por contribuir a un desarrollo más sostenible con menos desplazamientos y más conciliación.
Esta decisión llevaba gestándose desde el año pasado, habiéndose realizado pruebas piloto de distintos modelos de eWork en varios equipos del banco. Tras analizar el resultado de las pruebas, ING ha optado por una opción totalmente flexible.
Debido a la crisis del covid-19, el banco ha podido probar el nuevo modelo de manera anticipada y comprobar que funciona satisfactoriamente.
La medida supone un importante cambio de mentalidad, tanto de los profesionales como del equipo directivo, ya que modifica la forma en la que se entiende el trabajo. La flexibilidad y la responsabilidad son las dos palancas clave para que los empleados puedan organizarse del mejor modo que consideren, desde casa o en la oficina, conciliando tres esferas principales: su vida personal, sus objetivos profesionales y las necesidades de los equipos a los que pertenezcan.
Cambio de modelo innovador
La decisión viene acompañada por un conjunto de medidas de distinta naturaleza cuyo objetivo es facilitar el eWork, posibilitando una gestión del tiempo eficaz y el respeto a la vida personal de los profesionales.
Entre otras medidas, se ha implantado un horario acotado de reuniones, las cuales se celebrarán entre las 10 y las 16 horas. La duración de las mismas no podrá ser superior a 45 minutos y todas ellas deberán tener un objetivo predeterminado. Así mismo, para garantizar la desconexión digital, se ha establecido un horario restringido de envío de correos electrónicos y de llamadas.
La apuesta del banco por la tecnología, que ha sido clave desde sus orígenes a la hora de ofrecer un servicio totalmente digital, es ahora imprescindible para poder poner en marcha este nuevo modelo de trabajo de manera cómoda para los empleados y manteniendo la seguridad y la calidad del servicio a los clientes, sin importar desde dónde se esté trabajando. Además, la nueva sede de ING está dotada de medios que aúnan el mundo presencial y telemático de manera cómoda y útil para el eWork.
Isaac Vitini, director de Recursos Humanos de ING España, ha destacado que, “entre otras razones, somos el banco mejor valorado por sus clientes gracias a la libertad que les damos, sin ataduras, sin letra pequeña. Por coherencia, queremos trasladar esta filosofía a nuestros profesionales: un banco en el que eliges cómo quieres trabajar con total libertad”.
