Redacción. Mapfre e Iberdrola han alcanzado un acuerdo por el que la red comercial de la aseguradora en España, compuesta por cerca de 3.000 oficinas, ofrecerá productos personalizados y 100 % renovables de la compañía energética.
El acuerdo es la primera alianza de estas características entre una compañía de seguros y una energética en España.
Los productos incluidos inicialmente en el acuerdo son planes de electricidad y gas para particulares y pymes, denominados Planes a Tu Medida, y servicios de valor añadido como Protección Eléctrica Hogar y el pack de Mantenimiento de Gas, aunque podría extenderse en un futuro a otras soluciones.
El acuerdo contempla también que Iberdrola ponga a disposición de Mapfre canales de soporte y atención preferente, tanto para los clientes de la aseguradora como para sus agentes comerciales, con el fin de resolver dudas o incidencias en el proceso de contratación o posteriormente.
Así mismo, la red de Mapfre podrá realizar prescripción de las soluciones de Iberdrola de autoconsumo y de movilidad sostenible, como son Smart Solar y Smart Mobility, respectivamente.
El acuerdo, con una duración inicial de tres años, se suscribe en principio al ámbito nacional, pero ambas compañías no descartan ampliarlo a otros mercados donde operan ambos grupos.
Hasta la firma de esta alianza, las relaciones entre ambas compañías se limitaban al suministro de energía a Mapfre por parte de Iberdrola, que también era cliente del programa de seguros corporativos de la aseguradora.
Además, Multimap, compañía del Grupo Mapfre, presta los servicios de reparación y mantenimiento de calderas que Iberdrola ofrece a sus clientes.
