Redacción. Fremap, mutua colaboradora con la Seguridad Social, ha concluido el proceso de auditoría externa de su sistema de gestión con la renovación de las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001 para todos sus centros asistenciales.
Estas certificaciones, referentes internacionales en la gestión de la calidad y el respeto al medio ambiente y de la seguridad de la información, permiten a Fremap ofrecer garantías claras sobre la calidad y eficiencia de sus servicios.
Con un enfoque preventivo basado en la gestión de riesgos y oportunidades, la entidad asegura el cumplimiento de la normativa vigente, al tiempo que eleva los niveles de satisfacción de sus clientes.
La certificación ISO 9001 garantiza un enfoque sistemático para la mejora de la calidad en todos los procesos estratégicos, administrativos y asistenciales, incluyendo desde la atención médica, hasta la gestión de prestaciones, la formación del personal y la administración de recursos materiales.
Por su parte, la certificación ISO 14001 refuerza el compromiso de Fremap con la sostenibilidad, garantizando que todas las operaciones cumplen con rigurosos estándares medioambientales y minimizan los impactos negativos, mientras que la ISO 27001 proporciona un enfoque proactivo en la gestión de riesgos derivados de la seguridad de la información, alineándose con las mejores prácticas internacionales para la protección de datos.
Para Fremap, estas certificaciones no solo reflejan su compromiso con la mejora de sus servicios, sino que también aportan un valor tangible a la Seguridad Social, puesto que optimizar el uso de recursos y garantizar la calidad en la atención a los trabajadores protegidos se traduce en una contribución significativa al bienestar general.