Redacción. Generali Global Corporate & Commercial (GC&C), unidad del Grupo Generali especializada en seguros patrimoniales y de responsabilidad civil para medianas y grandes empresas, ha lanzado MetaRELP, una plataforma digital inmersiva diseñada para reforzar sus servicios de risk engineering & loss prevention (RELP).
Con esta plataforma, la compañía aseguradora pretende mejorar la comunicación del riesgo en entornos industriales complejos, apoyando de forma más eficaz el diálogo con clientes y la toma de decisiones en prevención.
Formación interactiva
Uno de los principales usos de MetaRELP es potenciar la formación y el desarrollo de los ingenieros de riesgos de Generali GC&C a través de un entorno de aprendizaje continuo, adaptado a un contexto en el que los riesgos evolucionan constantemente, ganan complejidad y dan lugar a nuevos escenarios de siniestralidad.
MetaRELP transforma las inspecciones tradicionales en recorridos interactivos en 3D por instalaciones industriales, integrando peligros, exposiciones y medidas de control de forma realista.
A través de esta herramienta, los ingenieros pueden explorar las áreas clave de una instalación, comprender la relación entre riesgos y controles, y visualizar cómo distintas variables pueden incrementar el potencial de pérdida. Todo ello favorece un diálogo más claro y fundamentado entre ingenieros, clientes, corredores y suscriptores, al tiempo que refuerza el criterio técnico de los equipos de GC&C a nivel internacional.
Concienciación de los clientes
El segundo gran ámbito de aplicación de MetaRELP es mejorar la concienciación de los clientes mediante simulaciones inmersivas de incidentes en realidad aumentada.
Al recrear de qué modo eventos como incendios, fallos de maquinaria o sistemas de protección inadecuados pueden escalar dentro de una instalación, la plataforma hace tangible el impacto del riesgo y refuerza el valor de la prevención, dando vida a las recomendaciones técnicas.
La plataforma de formación estará disponible para todos los ingenieros de riesgos de Generali GC&C, mientras que la aplicación de realidad aumentada (visualización de incidentes y recomendaciones) se desplegará inicialmente en España e Italia.
La solución se ha desarrollado en colaboración con Vection Technologies y ha sido impulsada y escalada con el apoyo del Generali Innovation Fund.
Las capacidades de realidad virtual y aumentada de Vection Technologies permiten recrear digitalmente instalaciones industriales y simular escenarios de pérdida realistas, transformando las evaluaciones técnicas en experiencias interactivas.