Recursos Humanos RRHH Press - Los profesionales del Servicio Murciano de Salud (SMS) aprenderán a gestionar situaciones de hostilidad en sus centros de trabajo a través de un curso online desarrollado por la Consejería de Sanidad y Política Social del Gobierno regional, a través del SMS y de la Fundación para la Formación e Investigación Sanitarias de la Región de Murcia (FFIS).
El curso 'Gestión saludable de la hostilidad' estará abierto a todos los profesionales de la Sanidad murciana, y se enmarca en el Plan de Formación de Riegos Laborales 2012 del SMS, completando las actuaciones formativas del Plan de Prevención de Agresiones de la Región de Murcia.
Formación interactiva
Este programa de formación se divide en dos bloques, uno formativo y otro informativo, e incluye vídeos interactivos que recrean situaciones con las que se pueden encontrar los profesionales de la Sanidad, como 'Inquietud en la cola de espera', 'Interrupción de un compañero', 'Recetas sin cita previa', 'Información a los familiares' y 'Actitudes irracionales'.
La primera edición del curso comenzará a lo largo del mes de abril.
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