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Redacción. El 91 % de las empresas en España, y el 87 % a nivel mundial, pretenden aumentar o mantener sus equipos de profesionales en un entorno tecnológico marcado por la transformación digital y la automatización.

Así lo pone de relieve el estudio de ManpowerGroup, Revolución de las competencias 4.0: Los robots te necesitan, según el cual, en España, más de una de cada tres empresas que automatizará procesos en los próximos dos años tienen previsto crear más empleo.

En concreto, será el área de industria y producción la que experimentará un mayor incremento del empleo (+16 %) gracias al desarrollo tecnológico, seguida de las funciones de atención al cliente (12 %) y las de tecnologías de la información (4%).

El estudio de ManpowerGroup, en el que han participado 19.000 directivos de 44 países, analiza el posible impacto de la digitalización y la automatización en las empresas para los próximos dos años.

Los resultados muestran que son precisamente aquellas compañías que se encuentran en un proceso más avanzado de digitalización las que tienen mayores intenciones de contratación.

De hecho, España, junto a países como Estados Unidos, Israel, o Italia, se encuentra entre los que más empleo crearán como resultado de la apuesta tecnológica. En los próximos dos años el 34 % de las empresas que automatizarán procesos generarán más empleo en nuestro país.

Cambio de habilidades

Paralelamente, cambiarán las habilidades y competencias requeridas en cada sector: aquellos candidatos que demuestren mayores competencias sociales, como la creatividad y la flexibilidad, tendrán una mayor empleabilidad.

Así, en el sector IT, por ejemplo, se valorará cada vez más la capacidad de aprendizaje o learnability, el razonamiento crítico y analítico o la resolución de problemas.

Más allá de las habilidades técnicas, las competencias sociales o soft skills son una fortaleza importante para los candidatos. Aunque el 38 % de las compañías, 33 % en España, destaca la dificultad de formar en habilidades técnicas a sus profesionales, el 43 %, 32 % en España, considera aún más difícil enseñar competencias sociales tales como la comunicación.

Formación contra el desajuste de talento

Sin embargo, el estudio también señala que no solo la creación de nuevos empleos marcarán los próximos años. En un contexto en el que cada vez cambian más rápidamente las habilidades técnicas y competencias sociales requeridas, las empresas recurren a la formación interna para resolver el desajuste de talento.

De hecho, el 71 % de las compañías planea mejorar la cualificación de sus propios profesionales de cara a los próximos años y crear así su propio talento. También contemplan otras estrategias como la mejora de la retribución y métodos alternativos de contratación.

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