Recursos Humanos RRHH Press - La confianza de los presidentes y consejeros delegados de todo el mundo en el crecimiento de sus negocios y de la economía seguirá estancada en 2013, según se desprende de la 16ª Encuesta Mundial de CEOs, elaborada por PwC y que se ha presentado hoy en el Foro Económico Mundial de Davos.
Solo el 36% de los primeros ejecutivos mundiales encuestados tiene “mucha confianza” en el crecimiento de los ingresos de sus compañías en los próximos doce meses. Respecto a la marcha de la coyuntura económica mundial, la percepción es parecida: el 52% de los CEOs considera que esta permanecerá igual en 2013, un 28% que empeorará y solo un 18% estima que mejorará.
Entre los altos directivos españoles, solo un 20% de los mismos -16 puntos menos que sus colegas mundiales-, asegura tener “mucha confianza” en la evolución sus negocios este año. Un 44% prevé que la situación económica siga igual y un 34% espera que empeore. Esto sitúa a nuestros CEOS entre los más pesimistas, junto con los de otros países de nuestro entorno como Italia o Francia.
Las opiniones se tornan más optimistas cuando hablamos del largo plazo, aspecto en el que los directivos consultados, tanto mundiales -90%- como nacionales -90%-, se muestran “algo confiados o muy confiados” en que en los próximos tres años la situación económica mejore.
Redes sociales, una prioridad contra la crisis
Sobre este aspecto, lucha contra la crisis, PwC señala que los CEOs se están centrando en tres tipos de acciones. En primer lugar, están apostando por oportunidades de negocio y nichos de mercado muy concretos que les permitan maximizar y rentabilizar al máximo sus inversiones.
En segundo lugar, se están centrando en los clientes y en poner en marcha estrategias que les ayuden a retenerlos y fidelizarlos, adelantándose a sus comportamientos. Destaca que el 80% de los CEOs españoles y el 82% de los mundiales reconoce que deben de cambiar de forma inminente sus políticas comerciales. En este ámbito, el uso de las redes sociales se revela como una prioridad. Y, por último, están mejorando la eficiencia de las operaciones de sus compañías.
El 48% de los CEOs españoles, por ejemplo, cree que en 2013 las principales oportunidades de negocio vendrán del crecimiento orgánico de sus empresas en el exterior y de la entrada en nuevos mercados extranjeros. Mientras que un 26% estima que el aumento de sus ingresos vendrá por el lanzamiento de nuevos productos y servicios.
En cuanto a las perspectivas de empleo, la mitad de los ejecutivos españoles –el 25% de los globales- afirma haber reducido su plantilla en 2012 y un 48% de nuestros CEOs –por el 23% de los mundiales- reconoce que seguirá recortando personal en 2013.
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