Redacción. Un 45 % de los CEOs a nivel global no prevé una vuelta a la normalidad en sus empresas tras la pandemia hasta el año 2022, mientras que el 31 % espera recuperarla a finales de 2021.
Así lo pone de relieve la encuesta CEO Outlook Pulse Survey, que ha llevado a cabo KPMG a nivel global con la participación de 500 consejeros delegados de once mercados clave: Australia, Canadá, China, Francia, Alemania, la India, Italia, Japón, España, el Reino Unido y Estados Unidos.
El 24 % de los CEOs que han participado en la encuesta, 25 de ellos españoles, asegura que a raíz de la pandemia su modelo de negocio se ha transformado para siempre. De hecho, el 74 % dice que la digitalización de las operaciones de la compañía se ha acelerado y la ciberseguridad es ahora una de sus principales preocupaciones.
En cuanto a las perspectivas empresariales y económicas de los CEOs a tres años, un 90 % está planteándose solicitar a los empleados que les informen cuando hayan sido vacunados así como medidas de prevención adicionales en sus programas de regreso a las oficinas.
El estudio pone de relieve que algunos CEOs han tomado medidas de calado durante la crisis para transformar su modelo operativo. En el caso de las empresas europeas, los denominados Fondos de Recuperación impulsarán estos procesos de transformación. La pandemia también ha sido un catalizador para que los máximos directivos evalúen el papel que desempeñan sus empresas en la sociedad.
Regreso a las oficinas y vacunación
Sobre el regreso de los trabajadores a las oficinas, el 61 % esperará a comprobar que el despliegue de las campañas de vacunación contra el covid-19 ha sido satisfactorio, con más del 50 % de la población vacunada, en mercados clave antes de tomar cualquier decisión.
El 21 % de los encuestados implantará medidas de precaución adicionales cuando los empleados puedan regresar de manera segura a sus lugares de trabajo, como pedir a los clientes y a todo aquel que visite sus instalaciones que les informen sobre su estado de vacunación.
Espacios de trabajo
Menos probable es que los CEOs reduzcan el espacio físico de sus oficinas en comparación con hace seis meses. En concreto, el informe refleja que solo el 17 % de los CEOs planea reducir el espacio físico de sus oficinas, frente al 69 % que lo preveía en agosto de 2020.
Este dato revela que o bien el tamaño de las oficinas ya se ha reducido o bien que, a medida que la pandemia se ha prolongado, las estrategias han cambiado.
Menor apuesta por el trabajo predominantemente en remoto
El 30 % de los CEOs se plantea un modelo híbrido de trabajo en el que la mayoría de los empleados teletrabajaría 2 o 3 días a la semana.
El 21 % de los encuestados se inclina por contratar recursos que trabajen predominantemente en remoto, lo que representa un cambio significativo respecto al 73 % del año pasado.
Ciberseguridad, principal preocupación para los CEOs
Durante el confinamiento, la digitalización o el teletrabajo se ha convertido en la norma, lo que plantea nuevos riesgos asociados a ciberseguridad.
Como resultado, los CEOs sitúan los riesgos cibernéticos como la principal amenaza para el crecimiento de sus organizaciones en los próximos tres años, superando a los riesgos regulatorios, los fiscales y los relacionados con la cadena de suministro.
Factores ESG siguen escalando puestos en la agenda corporativa
Por último, el 49 % de los máximos directivos tiene previsto implantar prácticas ESG más rigurosas. Un 89 % consolidará los avances en sostenibilidad y cambio climático que sus empresas han alcanzado durante la pandemia, y la práctica totalidad, 96 %, potenciará el componente social de sus programas ESG.
