Redacción. La tercera encuesta a profesionales de las tecnologías de la Información y la comunicación (TIC), elaborada por InfoJobs, revela que el 94 % de ellos conoce herramientas de inteligencia artificial (IA) y el 91 % las utiliza en su trabajo, porcentajes muy superiores a los registrados entre el conjunto de la población ocupada, donde el conocimiento alcanza el 72 % y el uso el 63 %.
Ambas cifras crecen de forma significativa respecto al año anterior, lo que confirma la consolidación de estas tecnologías en el entorno profesional: el conocimiento aumenta 8 puntos porcentuales y el uso, 13 puntos porcentuales.
Sin embargo, esta generalización convive con una percepción cada vez más prudente sobre los efectos de la IA en el mercado laboral. En un año, los profesionales TIC han endurecido de forma significativa su visión sobre la capacidad de esta tecnología para sustituir parte de la fuerza de trabajo.
Actualmente, el 52 % considera que la implantación de la IA podría provocar algunos despidos, 10 puntos porcentuales más que en 2025, cuando lo pensaba menos de la mitad (42 %). Además, uno de cada cinco (20 %) cree que podría dar lugar a un elevado número de despidos, 8 puntos porcentuales más que el año anterior. En consecuencia, el porcentaje de quienes consideran que la fuerza laboral humana no será fácilmente sustituible desciende del 36 % al 22 %.
Aun así, los profesionales TIC son ligeramente menos proclives que el conjunto de la población ocupada a prever un escenario de despidos masivos (20 % frente al 23 %). Su preocupación por un impacto parcial, en cambio, ya supera a la del resto de trabajadores (52 % frente al 39 %), lo que refleja que el debate sobre el impacto laboral de la inteligencia artificial ha ganado peso también entre quienes mejor conocen esta tecnología.
"En apenas un año, la adopción de la IA entre los profesionales TIC es completa y su uso es prácticamente universal en el sector. Se reconoce su capacidad para ganar eficiencia y productividad, aunque, al mismo tiempo, la percepción sobre su impacto en los despidos es más pesimista entre quienes eran más escépticos. Con la redefinición de la fuerza laboral y la transformación del trabajo que supone esta tecnología, es necesario apostar más que nunca por el 'valor añadido' que aportan la supervisión y el criterio humanos", explica Mónica Pérez, directora de comunicación y estudios de InfoJobs.
Por otro lado, entre los profesionales TIC que utilizan IA, dos de cada tres (66 %) emplean chatbots o herramientas de procesamiento del lenguaje natural, como ChatGPT, la aplicación más utilizada, un porcentaje 14 puntos superior al de la población ocupada. Le siguen las herramientas de traducción automática (49 %) y las soluciones orientadas al desarrollo y la programación (49 %), cuyo uso ha crecido de forma notable respecto al año anterior, cuando se situaba en el 11 %.
Esta evolución refleja que la IA no solo se emplea para tareas generales, sino que empieza a integrarse también en procesos técnicos y especializados del sector tecnológico.
