Redacción. McDonald's acaba de anunciar el lanzamiento de Apply Thru, un sistema que permite a los usuarios acceder a su portal de empleo a través del servicio de voz Alexa, y que, próximamente, estará también disponible con Google Assistant.
Con esta iniciativa, McDonald's se convierte en la primera empresa en facilitar el acceso a su oferta de trabajo a través de un asistente de voz.
El proyecto nace a partir del compromiso de McDonald's con el empleo de calidad y refleja las oportunidades que la compañía ofrece a sus trabajadores, creando puestos que se adapten a sus necesidades, con flexibilidad horaria, formación continua, posibilidades de crecimiento y libertad para ser ellos mismos.
Al mismo tiempo, el lanzamiento de Apply Thru pone de manifiesto la apuesta de McDonald's por la innovación y la tecnología como herramientas fundamentales para estar cada vez más cerca de los consumidores y adaptarse a sus necesidades.
David Fairhurst, executive vice president & chief people officer de McDonald's, explica que "en McDonald's estamos constantemente innovando y buscando formas originales de atraer talento. En esta ocasión, hemos pensado en Alexa y Google Assistant, ya que son dispositivos que se utilizan cada vez más en todo el mundo y ambos reúnen tres de las cualidades que buscamos en nuestros candidatos: amabilidad, receptividad y simpatía. Estoy deseando ver cómo nuestros procesos de selección se simplifican gracias a los asistentes de voz".
Por su parte, el vicepresidente de Alexa, Steve Rabuchin, añade que "Alexa nos hace la vida más fácil y estamos encantados de que McDonald's haya decidido utilizar la voz para ofrecer a los usuarios un sistema de solicitud de empleo mucho más sencillo y cómodo. Gracias a Apply Thru, informarse sobre las vacantes de empleo abiertas en los restaurantes McDonald's no podría ser más fácil y directo: solo hay que pedirlo en voz alta".
El funcionamiento de Apply Thru de McDonald's es muy sencillo. Basta con decir "Alexa, ayúdame a encontrar trabajo en McDonald's". El asistente de voz se activará, haciendo algunas preguntas básicas al usuario, como el nombre o el lugar en el que desea encontrar empleo. Para finalizar, los solicitantes recibirán un mensaje personalizado para acceder a las vacantes disponibles en los restaurantes McDonald's de la localidad que previamente hayan elegido.
Apply Thru está disponible en nueve países, incluyendo España, y está previsto que se lance próximamente en más mercados. En España el proyecto se enmarca dentro de ‘McDonald's va contigo’, una campaña de comunicación que pone en valor el compromiso de la compañía con el empleo y su apuesta por la creación de puestos de trabajo de calidad.
El director de RRHH de McDonald's España, Alberto Unzurrunzaga, asegura que "en McDonald's creemos que, para que un puesto de trabajo sea de calidad, debe adaptarse a las personas. Esto implica ofrecer flexibilidad horaria a los empleados, pero no solo eso. Implica también darles la oportunidad de formarse y crecer dentro de la compañía, y la posibilidad de mostrarse tal y como son, respetando su personalidad y autenticidad. Decimos que McDonald's va contigo, porque la compañía no solo se adapta a las necesidades de sus empleados en el presente, sino que, además, la formación y experiencia que les ofrece les acompañará durante el resto de sus vidas, con independencia del camino profesional que elijan".
