Redacción. hr bot factory, startup española especializada en digitalización de procesos de Recursos Humanos y automatización de la captación de talento mediante chatbots, ha desarrollado un asistente virtual para Prosegur con el que la compañía de servicios de seguridad gestiona más eficazmente las candidaturas que se presentan a sus diferentes ofertas de empleo.
Gracias a este nuevo asistente, denominado Álex, los candidatos que quieran trabajar en Prosegur pueden mantener una conversación con preguntas dinámicas a través de un chat muy parecido a WhatsApp en vez de aplicar a las ofertas rellenando los típicos formularios disponibles en los portales de empleo.
Este proceso tiene una duración media de 3 minutos por candidato, lo que reduce los tiempos de inscripción y mejora considerablemente la experiencia de usuario.
Además, esta herramienta permite al candidato saber cuáles son todos los puestos que Prosegur tiene publicados, para que pueda postular al que más se adapta a su perfil o necesidades.
En los tres primeros meses de funcionamiento del asistente virtual, Prosegur ha conseguido gestionar el mismo número de candidaturas que en todo 2021, logrando una valoración de 4,93 sobre 5 por parte de los candidatos que lo han utilizado.
“Con Álex hemos conseguido que el candidato tenga un mejor match con la compañía y que mejore la experiencia de usuario. Queremos posicionarnos como principal fuente de reclutamiento, y con la tecnología que ha desarrollado hr bot factory es posible”, ha asegurado Rosa Díaz, responsable global de transformación digital HR de Prosegur.
Prosegur va a utilizar el asistente virtual desarrollado por hr bot factory a nivel global, gestionando todas las ofertas de empleo que se publiquen en los países en los que opera: España, Colombia, Argentina, Chile, Brasil, Perú, Paraguay, Uruguay, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, El Salvador, México y Ecuador.
“Este acuerdo con Prosegur nos ha permitido llegar a nuevos mercados de Latinoamérica de la mano de una compañía de referencia líder en su sector. El mercado laboral y la forma en la que se recluta el talento está viviendo una enorme transformación, y desde hr bot factory ofrecemos una solución innovadora que permite ahorrar tiempo y costes”, ha destacado Antonio Corral, CEO y cofundador de hr bot factory.
