Redacción. Mutua Universal, mutua colaboradora con la Seguridad Social, ha renovado su aplicación móvil con una interfaz más atractiva y una navegación más sencilla e intuitiva, cambios con los que busca mejorar la experiencia de los usuarios desde el registro, que ahora se realiza de manera totalmente online y segura a través de videoidentificación, sin necesidad de acudir a un centro asistencial de la entidad.
La app de Mutua Universal permite a los pacientes acceder y revisar su historial médico completo, consultar y descargar informes médicos y resultados de pruebas, visualizar pruebas diagnósticas de manera inmediata, realizar eConsultas con su equipo asistencial, gestionar citas programadas, conocer el detalle de sus prestaciones económicas o descargar el certificado de retenciones de IRPF de las prestaciones percibidas, entre otros servicios.
La aplicación incorpora la posibilidad de realizar visitas de telemedicina en movilidad desde cualquier lugar sin necesidad de desplazarse a un centro de Mutua Universal, siempre que el personal asistencial así lo considere en función de la patología, la evolución del caso o la ubicación del paciente.
Este servicio de telemedicina en movilidad se suma a las modalidades de clínica online ya disponibles en Mutua Universal: la conexión entre centros asistenciales propios de la entidad y la conexión con otros centros sanitarios, que conecta los centros asistenciales de Mutua Universal con sus áreas de control hospitalario, los hospitales intermutuales y los servicios médicos de empresa de las organizaciones asociadas.
De esta manera, Mutua Universal extiende su servicio de telemedicina a todo el colectivo de trabajadores protegidos, formado por más de 1,6 millones de personas, que podrán disfrutar de las ventajas de la telemedicina independientemente de su lugar de residencia.