Redacción. Eurofirms People First, multinacional española de gestión de talento, ha firmado un acuerdo con Telefónica Tech para impulsar la gestión de Recursos Humanos con soluciones de inteligencia artificial (IA) generativa que potencien su eficiencia, productividad y agilidad operativa.
En concreto, el acuerdo firmado por ambas compañías supone implantar un sistema de recomendación, basado en IA generativa, que mejora la eficiencia y la precisión de los procesos de contratación de personal al comparar más de 20 parámetros de los potenciales candidatos -estudios, idiomas, experiencia en puesto de trabajo, sector...- garantizando la equidad, inclusión y accesibilidad laboral al empleo, excluyendo cualquier tipo de sesgo (género, raza, orientación sexual, discapacidad...).
De este modo, el sistema de recomendación implantado agiliza la labor del profesional de Recursos Humanos, que seguirá teniendo la decisión final.
La solución combina los requisitos de las ofertas de trabajo disponibles con los perfiles más adecuados en función de la información recopilada de diversas fuentes de datos y de un sistema automatizado que recomienda a los mejores candidatos siguiendo unos parámetros específicos definidos previamente para cada vacante.
Se prevé que este matching automatizado de candidatos y vacantes reduzca notablemente el tiempo de cruce de información, potenciando el rendimiento del especialista en el encuentro de las mejores coincidencias.
Posteriormente, una vez que el sistema agiliza la revisión inicial de los perfiles de los potenciales candidatos, será el equipo de selección de Eurofirms People First el que, a la vista de los resultados, tomará la decisión del candidato o candidatos seleccionados y finalizará el proceso.
Asistente virtual
En el marco del acuerdo, Telefónica Tech también ha desarrollado un asistente virtual basado en IA generativa al que los empleados de Eurofirms People First podrán enviar preguntas y recibir respuestas a través de Microsoft Teams.
A partir de la recopilación y procesamiento de numerosas fuentes de datos (repositorios documentales, bases de conocimiento, documentación interna...), el asistente virtual ofrecerá soporte automatizado para realizar búsquedas en el repositorio documental de la compañía, resolver consultas e incidencias internas y aclarar determinadas dudas de ámbito legal y/o laboral.
Del mismo modo, Telefónica Tech acompañará a Eurofirms People First en su proceso de formación del personal que utilizará estas herramientas basadas en IA.
