Redacción. Minsait, una compañía de Indra, ha firmado un contrato de 29,2 millones de euros y cinco años de duración con Informática de Ayuntamiento de Madrid (IAM) para migrar, actualizar y gestionar bajo un modelo seguro de computación en la nube la plataforma tecnológica que presta soporte a su gestión económico-financiera, de ingresos y recursos humanos.
El servicio que proporcionará Minsait se desarrollará sobre la solución SAP HANA Enterprise Cloud (HEC) y tiene por objetivo reducir el tiempo de respuesta y procesamiento de información en las labores del personal del Ayuntamiento, mejorar su experiencia gracias a las capacidades para el trabajo en movilidad que ofrece la nube y agilizar los trámites vinculados a los ingresos de los contribuyentes.
Con este proyecto, los responsables municipales impulsan un ambicioso plan de transformación digital de sus servicios que facilita la reducción de costes, incorpora la analítica en tiempo real de los indicadores de gestión para agilizar la toma de decisiones e impulsa el trabajo en remoto de los funcionarios, que podrán desempeñar sus funciones desde dispositivos móviles o instalaciones externas.
Así mismo, la nueva plataforma permitirá aumentar la disponibilidad de los servicios para la ciudadanía acordes a la normativa vigente y a las funcionalidades que supone la evolución de la administración electrónica, incluyendo la multicanalidad y el acceso desde múltiples dispositivos.
Minsait asumirá todas las tareas de instalación, configuración, puesta en servicio, administración de sistemas -incluyendo soporte técnico especializado SAP-, operación y mantenimiento, así como el apoyo técnico necesario para la migración a SAP HANA Enterprise Cloud (HEC).
La compañía ha desarrollado más de 700 proyectos de administración electrónica en más de 26 países, y más de 250.000 funcionarios interactúan con soluciones propias o de terceros implantadas por Minsait.
