Redacción. DHL Supply Chain Iberia, filial para España y Portugal del grupo logístico DHL Supply Chain, perteneciente al Grupo DHL Deutsche Post, ha lanzado a principios de año Connect, una aplicación móvil corporativa de comunicación interna destinada a fomentar la interacción y el engagement laboral de sus empleados.
Esta app móvil permite a los usuarios recibir noticias corporativas de interés e interactuar con otros miembros de la compañía. Además, es posible personalizar la aplicación según las necesidades del empleado y, como en cualquier red social, comunicarse a través de chat o indicando ‘me gusta’, haciendo menciones y escribiendo comentarios tanto en las publicaciones corporativas como en las de otros compañeros.
A través del social wall es posible compartir experiencias, hacer preguntas, interactuar con terceros o publicar imágenes, entre otras cosas.
Según Juan Sánchez, director de Recursos Humanos de DHL Supply Chain Iberia, “la apuesta de DHL por Connect demuestra cómo la tecnología y la innovación aplicadas a la gestión de RRHH pueden mejorar notablemente la experiencia del empleado, convirtiéndose en una herramienta que facilite su día a día y contribuya a su satisfacción personal. Connect es una App hecha para todos con los contenidos que más interesan a la plantilla”.
Además de mejorar la comunicación interna, Connect permite agilizar trámites y realizar gestiones, dando acceso a servicios sin importar la distancia. Así mismo, permite incluir encuestas destinadas a fomentar la participación e implicación de los empleados en diferentes cuestiones de la operativa de la compañía.
La aplicación, que comenzó a funcionar a mediados del pasado mes de enero en España y Portugal, ha sido ya descargada por más del 60 % de la plantilla, lo que supone unos 3.000 usuarios activos. Semanalmente se conecta un 62 % de los usuarios. Entre publicaciones, comentarios y ‘me gusta’, la tasa de engagement es del 38 %.
Para dar a conocer esta herramienta colaborativa digital, la compañía ha llevado a cabo formaciones y ha realizado una campaña intensiva centro por centro con un stand en el que se ayudaba in situ a la descarga de la aplicación y se procuraban indicaciones de cómo utilizarla.
