Redacción. BBVA y Cisco han firmado un acuerdo estratégico de porfolio completo (WPA, whole portfolio agreement) que proporciona a la entidad financiera un acceso más rápido a la oferta de software de la multinacional tecnológica y a los servicios de customer experience (CX).
BBVA, que colabora con Cisco desde el año 2016, es la primera entidad financiera europea que firma un WPA con esta compañía tecnológica en Europa y América Latina.
El acuerdo con BBVA, de cinco años de duración, incluye soluciones de ciberseguridad, colaboración, centro de datos, redes y servicios, abarcando operaciones en varios países e incluyendo servicios proactivos proporcionados por un equipo especializado de Cisco que promueve la innovación colaborativa.
Además, el acuerdo consolida 3.000 contratos individuales en un único acuerdo unificado, simplificando la gestión, agilizando las operaciones globales de tecnología de BBVA y optimizando significativamente la eficiencia.
