Redacción. Speexx, compañía de referencia en desarrollo profesional del talento en las empresas a través de business coaching digital y formación en idiomas, ha explicado cómo los departamentos de Recursos Humanos pueden aprovecharse de herramientas de inteligencia artificial (IA) como ChatGPT para agilizar sus tareas diarias y procesos.
ChatGPT es una herramienta de procesamiento del lenguaje natural (PLN) construida sobre una serie de modelos de lenguaje (LLM) creados por OpenAI, un laboratorio de investigación en inteligencia artificial que ofrece a los usuarios conversaciones similares a las humanas y es capaz de gestionar (y generar) consultas y respuestas.
Speexx ha desarrollado y publicado una infografía que recoge las cinco áreas en las que ChatGPT resulta especialmente útil para el ámbito de Recursos Humanos: contratación, investigación y análisis, comunicación, ejecución y administración.
A todos aquellos profesionales de RRHH que ya utilizan ChatGPT, Speexx les pregunta si están obteniendo el máximo provecho de esta tecnología y de todas sus funcionalidades, y les proporciona consejos fundamentales para mejorar la calidad de sus prompts (instrucciones para los modelos de lenguaje que utiliza la IA generativa) ya que el éxito de su funcionamiento recae en el trabajo previo de los usuarios de la herramienta.
Por último, Speexx ofrece acceso a una biblioteca con más contenidos de interés para los profesionales de RRHH y de formación y desarrollo.