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Redacción. Schindler, multinacional de ascensores y escaleras mecánicas, va a celebrar el próximo 1 de octubre el CX Day, Día Internacional de la Experiencia del Cliente, una jornada mundial en la que grandes empresas llevan a cabo diversas actividades para poner en valor su relación con sus clientes, los principales protagonistas de su negocio, los consumidores, y que sirve al mismo tiempo para fomentar el compromiso de sus profesionales en este ámbito.

Administradores de fincas, ingenieros, arquitectos, constructores, grandes y pequeñas empresas, centros comerciales… los clientes de Schindler son el motor por el que se mueve la firma. Por ello, durante el CX Day, la multinacional va a llevar a cabo a nivel global una serie de acciones para mejorar su experiencia.

Además, esta fecha también sirve para fortalecer las relaciones internas de los departamentos de Schindler en todos los países donde está presente, con pequeños actos que servirán como agradecimiento y motivación para seguir facilitando la vida diaria de usuarios y clientes.

En Schindler Iberia, en España y Portugal, el CX Day también tendrá su réplica con diferentes actividades promovidas por los equipos de RRHH, comunicación y satisfacción de clientes, por lo que el 1 de octubre será una jornada especial en las oficinas de Schindler en nuestro país.

Según el director de Recursos Humanos de Schindler Iberia, Luis López Barceló, “en Schindler tenemos un compromiso con usuarios, trabajadores y clientes. Una compañía como Schindler, que mueve a más de mil millones de personas cada día alrededor del mundo, no podía faltar a un cita global como CX Day”.

“En nuestra compañía contamos con un equipo de profesionales muy preparados que se preocupan día a día por dar el mejor servicio a los clientes. La motivación de todos nuestros trabajadores es siempre la satisfacción de los usuarios, ofreciéndoles los productos más innovadores, sostenibles y seguros dentro del sector del transporte vertical. Nuestro único objetivo es facilitarles su rutina, proporcionándoles las mejores soluciones para satisfacer sus demandas y necesidades en cualquier ámbito de su vida mejorando de este modo su experiencia como clientes de Schindler”, añade López.

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